東海地方でオムニチャネル化をさらに加速

「より快適な毎日を、より多くの方々に」をビジョンとするスウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニー イケアの日本法人イケア・ジャパン株式会社（本社：千葉県船橋市、代表取締役社長兼Chief Sustainability Officer：ペトラ・ファーレ）は、お客さまとのタッチポイントを繋ぎ、総合的にアプローチするオムニチャネル化を推し進める取り組みの一環として、2024年4月18日（木）に愛知県で初となる商品受取りセンターを愛知県豊橋市に開設します。



東海地方のお客さまには、いつもIKEA長久手やIKEAオンラインストアをご利用いただいております。商品受取りセンター豊橋の開設により、愛知県豊橋市とまたその周辺地域のお客さまに、IKEAオンラインストアやIKEA長久手、他のイケア店舗で購入した大型家具の受け取りを、通常配送よりお手ごろな価格でご利用いただけるようになります。

商品受取りセンター豊橋を開設することで、東海地方のすべての県（愛知県（豊橋市）、岐阜県（可児群・大垣市）、三重県（津市・四日市市）、静岡県（静岡市・浜松市・沼津市））に商品受取りセンターを開設することになります。イケアは、商品受取りセンターを全国へ拡大することで、物流の2024年問題への取り組みやラストワンマイル配送の負荷軽減、また、環境への配慮に貢献し得ると考えています。また本サービスは、ビジネスパートナーの協力のもと提供しています。なお、今回の開設により、イケアは商品受取りセンターを全国に42拠点構えることになります。

イケアは、「より快適な毎日を、より多くの方々に」というビジョンを実現するため、これからもお客さまのニーズに寄り添ったお買い物方法の提供や、できる限り手ごろな価格で商品やサービスをお届けできるよう、努めていきます。

【商品受取りセンター豊橋 概要】
名称：商品受取りセンター豊橋

住所：〒441-8123 愛知県豊橋市若松町字中山180-11

サービス申し込み受付開始予定日：2024年4月18日（木）

サービス申し込み場所：IKEAオンラインストアまたは全国のイケア店舗

商品受取り可能時間：9:00～18:00
※年末年始などを除きます。

サービス料金：総商品重量上限300kgまで一律3,900円

商品出荷店舗：IKEA長久手



商品受け取りセンターの詳細は以下よりご確認ください。
■　URL：https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/collection-point-pub6f1b8e40
※センター受取りサービスはIKEAオンラインストアまたはイケア店舗からお申込みいただけますが、商品の出荷はすべて商品受取りセンターの近隣店舗から行います。近隣店舗に在庫がない商品についてはサービスをご利用いただけません。またお申し込みから商品受取りセンターでの商品受取まで数日かかります。詳しくはイケア店舗、カスタマーサポートセンターにてご確認ください。

イケアの配送サービスについては、以下をご参照ください。
■　URL：https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/services/delivery/

イケア・ジャパン 公式HP　http://ikea.jp/
イケア・ジャパン ニュースルーム　https://www.ikea.com/jp/ja/newsroom/
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