キューアンドエーは、5月24日、インターネットバンキングの不正送金被害対策を電話/リモート（遠隔操作）でサポートするサービスの提供を開始した。
電話/リモート（遠隔操作）サポートで「パソコンセキュリティ対策診断」を実施し、必要に応じてインターネットバンキングの不正送金被害対策をサポートする。「パソコンセキュリティ対策診断」と不正送金被害対策サポートの税別通常料金は、それぞれ3000円/30分。「パソコンセキュリティ対策診断」は、6月30日まで無償で提供する。
ユーザー自身でセキュリティ対策ができるように、電話/リモート（遠隔操作）でのオンラインレッスン「パソコンセキュリティ対策講座」も提供する。税別料金は3800円/30分。
