ユニットコム、サポートサービス「プラチナIT パスポート」に新サービスを追加

2014.9.26 12:50配信
サポートサービス「プラチナIT パスポート」

ユニットコムは、9月24日、月額のサポートサービス「プラチナIT パスポート」の新サービスとして、基本プランの「安心ベーシック会員」「安心スタンダード会員」「安心プラチナ会員」にオプションサービスを加えた「安心ベーシックプラス」「安心スタンダードプラス」「安心プラチナプラス」の提供を開始した。全国のパソコン工房・グッドウィル・ツートップ・バイモアの店頭で受け付ける。

「プラチナIT パスポート」は、PCやタブレット端末、スマートフォンなどを便利に安心して利用できるようにサポートする会員型の月額サービス。税別月額480円の「安心ベーシック会員」、680円の「安心スタンダード会員」、1480円の「安心プラチナ会員」の三つのプランがある。

「安心ベーシック会員」は、購入したPCの使い方を店頭でアドバイスするサービスや、購入したPCのトラブル診断が年間2回まで無料になるサービスなどを提供。「安心スタンダード会員」は、これらに加え、購入機器の延長保証や初期設定サービスにも対応する。「安心プラチナ会員」は、「安心ベーシック会員」「安心スタンダード会員」のサービスに加え、データ移行サービス、電話・リモートサポート、落雷対策サービス、ウィルス対策サービスなどを提供する。

新サービスとして、基本プランの「安心ベーシック会員」「安心スタンダード会員」「安心プラチナ会員」にオプションサービスを加えた「安心ベーシックプラス」「安心スタンダードプラス」「安心プラチナプラス」を提供。「安心ベーシックプラス」と「安心スタンダードプラス」は、それぞれの基本プランに加え、ウィルス対策・電話&リモートサポート・Officeソフトなどのオプションのなかから一つ選択できる。「安心プラチナプラス」は、基本プランに、合計3台まで利用できるOfficeソフトを付加する。

税別料金は、「安心ベーシックプラス」が月額880円、「安心スタンダードプラス」が月額1080円、「安心プラチナプラス」が月額1880円。このほか追加オプションサービスとして、基本プランの会員契約期間の急なトラブルに対応する「訪問診断サービス」を月額500円で、Windows/iOS/Androidのうち3台までKingsoft Officeが利用できる「月額Officeソフト」を月額500円で提供する。

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