弥生は、マイナンバー制度の開始に伴い、事業者における個人番号の取り扱い業務を支援するサービスを、7月21日に開始する。
マイナンバー制度全般に関する一般的な相談をはじめ、取扱規程や委託契約のひな形の提供、基本方針や取扱規程の策定への助言や、代行する士業の紹介といった支援を行う。
サービスのラインアップは、「マイナンバー相談」「法令・ビジネス文書ダウンロード（マイナンバー規定文例集）」「マイナンバー導入支援先紹介サービス」「セミナー動画視聴」の4項目。
「マイナンバー相談」は、マイナンバー制度に関する質問や、基本方針・取扱規程など安全管理措置の策定内容について、一般的な相談に回答する。対象は、あんしん保守サービス「弥生給与」のトータルプラン、ベーシックプラン、「やよいの給与計算」のトータルプランに加入するユーザー。
「法令・ビジネス文書ダウンロード（マイナンバー規定文例集）」は、マイナンバー制度に必要な基本方針や取扱規程、委託契約のひな形ファイルをダウンロード提供する。策定手順書の提供も行うため、策定までの手順を把握できる。対象は、弥生全製品のあんしん保守サービス加入ユーザー。
「マイナンバー導入支援先紹介サービス」は、マイナンバー制度に必要な基本方針や取扱規程の策定に対する助言や、代行を行う士業を紹介するとともに、特別価格で利用可能なサービス。
「セミナー動画視聴」は、弥生が提供する「マイナンバーセミナー」を動画で視聴でき、社員教育に使える。
なお、マイナンバー制度対応の「弥生給与 16」「やよいの給与計算 16」（どちらも仮称）は、今秋の発売を予定する。
