「テレコムアドバイザー」のロゴ

全日本電気通信サービス取引協会は、「第23回テレコムアドバイザー検定」を7月16日に実施する。自宅や職場などのPCから、インターネット上で受験可能なオンライン形式で、受験料は税別4000円。

第23回から公式テキストを改訂し、試験内容も大幅に見直した。7月の第23回に続き、第24回を2016年11月13日に、第25回を2017年3月18日に実施する。申し込みは公式サイトで受け付け、第23回は、7月8日12時まで受け付ける。

「テレコムアドバイザー検定」は、電気通信サービスに精通する人材育成を目的とした検定。試験勉強を通じてインターネットサービスの高度化、モバイル通信サービスの拡大、スマートデバイスの普及、料金サービスの複雑化といった電気通信サービスの現状を正確にとらえ、利用者に合ったサービスをアドバイスする力を身につけることができる。

試験時間は60分で、問題は選択式50問。電気通信サービスに関する商品知識や関連する通信回線・機器の知識、PCやスマートデバイスの基礎知識、電気通信サービス販売業務の関連法規・守秘義務、コンプライアンス遵守の基本的な考え方・対応事例など、幅広い分野から出題する。

合格者は、認定申請を行うと、「テレコムアドバイザー認定証」を得られる。認定料は税別2100円。有効期限は1年で、有効期限前後に実施される試験に合格すると、新たに1年間、資格が有効になる。