炊事や洗濯、掃除などを行う「家事代行サービス」。
「気になっているけど、費用は？どこまでやってくれるの？」と疑問を抱えている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、「家事代行サービス」を利用したことがある人たちに、費用面や良かった点、イマイチだった点などを詳しく聞いてみました。
家事代行サービスとは
家事代行サービスとは、文字通り「自分の代わりに家事をやってくれるサービス」のことです。
例えば、食事の準備や掃除、洗濯など、基本的な家事を中心に対応してくれます。
また、希望があれば植物への水やりや郵便物の受け取り、数日分の食事の作り置きなども対応してくれる場合があります。
いずれにせよ、家事代行サービスは忙しく過ごしている人にとって、大きな味方と言えるでしょう。
家事代行サービス利用者の声
家事代行サービスが気になっている人でも、「本当に良いサービスなのか」「安心して利用できるものなのか」といった点は非常に気になるところ。
そこで、実際に家事代行サービスを利用したことがある人たちに、リアルな意見を聞いてみました。
一通りの家事を依頼できるプランは、やっぱり高め
「料理（食器洗い込み）、洗濯、お風呂掃除、買い出しなど、一通りの家事を依頼できるプランを利用しました。たまにはラクしたい！と思ったので、思い切って利用してみたんです。
ただ、やっぱり対応範囲が広いだけあり、利用額は月2回の頻度で月額45,000円ほど。息抜きのつもりで契約しましたが、やっぱり出費がもったいなくてやめました。
ただ、自分でこなす家事がほとんどなくなる点は、すごくありがたかったです」（30代・子ども5歳、4歳）
月額サービスを依頼したこちらの利用者は、基本的な家事のほか、草むしりや靴磨き、布団干しなど、ほぼ全ての家事が対応範囲であるプランを選んだそうです。
おかげで、仕事から帰宅した後でも、すぐに入浴・食事・就寝とスムーズにできたのだとか。
ただ、月2回程度の頻度で月額45,000円はなかなか痛い出費かもしれません。
1時間1500円のサービスで食事作りの負担を軽減
「食事作りが本当に億劫だったので、料理の作り置きをメインにお願いしてみました。家事全般をお願いする予定ではなかったので、一番安いプランで依頼できたのが良かったです。
費用はだいたい1時間あたり1,500円＋交通費でした。
作り置きしてもらう量は、1週間分の夕食のみ。これだけでも夜の負担がぐっと軽減するので、2年くらい継続して利用しています。
イマイチだった点を挙げるとすると、担当する方によっては、たまに洗った食器に汚れが付着していたことです」（30代・子ども4歳）
献立を考えたり、洗い物がとにかくストレスになっていたというこちらの利用者。依頼内容を「苦手な家事のみ」に絞ったことで、利用金額を抑えられています。
しかし、サービス内容の関係上、毎回同じ担当者を指名することはできなかったそうです。
