～お客様から支持されているプロフェッショナルでフレンドリーなスタッフを選出～
株式会社オートバックスセブン（代表取締役 社長：堀井勇吾）は、お客様の安全・安心で豊かなカーライフの実現を目指し、オートバックス店舗で働く全スタッフの中からオートバックスグループのイメージをけん引していく存在として活動する「AUTOBACS GUYS 2024」を選出しました。
ここがポイント！
■ AUTOBACS GUYSは、全国16,000名のスタッフの中から、プロフェッショナルさ、フレンドリーさ、情熱、お客さまからの評価を基準に選出
■ 高い知識や技術をいかし、お客さまの声をもとにした商品・サービス企画開発に参加
■ オートバックスのスタッフ代表として、CMや広告、店内POP、サービス紹介動画などに登場し、プロモーション活動を実施
オートバックスグループでは、自動車整備士約3,700名を含む約16,000名を超えるスタッフがお客様の大切なおクルマの点検・整備、カーライフをサポートする商品やサービスの提供をしています。
2017年からスタートしたAUTOBACS GUYSは、オートバックスグループで働く自動車整備士のロールモデルとして毎年選出し、CMや広告等のプロモーションで活躍してまいりました。
今年度より、自動車整備士だけでなく、店舗で働く全てのスタッフを選考対象としました。選考基準は「プロフェッショナルであること」「フレンドリーであること」「情熱があること」、さらに顧客満足度アンケートなどでお褒めの言葉を多くいただき「お客様に支持されている」ことを新たな基準として追加し、約16,000名を超えるスタッフの中から選出しました。
選出された6名のAUTOBACS GUYSは、今後、高い知識や技術を生かし、商品やサービスの企画開発に参加していく予定です。また、オートバックスのスタッフ代表として各種CMや広告、店内POP、サービス紹介動画などに登場し、プロモーション活動を行います。
特設Webサイトでは、それぞれの人柄や仕事への姿勢にフォーカスした記事をはじめ、ピットサービスを分かりやすく紹介する動画などもご覧いただけます。
■AUTOBACS GUYS特設Webサイト
https://www.autobacs.com/static_html/srv/abguys/top.html
新堀 藍花（にいほり あいか） 笑顔のコミュニケーションと探究心で、アルバイトからレジェンドスタッフへ
松本 博行（まつもと ひろゆき） 親身になることで気づけるお客様のニーズ、さらに信頼されるオートバックスをめざす
上野 友美（うえの ともみ） お客様一人ひとりに最も適した対応を。整備士の専門知識も接客に活かす
川端 丈夫（かわばた たけお） お客様にキャラを合わせるレジェンド、理想のピットはアミューズメントパーク！
山本 るりな（やまもと るりな） 女性ならではの感性で、すべてのお客様に寄り添えるピット長をめざす
堀口 裕樹（ほりぐち ひろき） 感謝の言葉と向上心をやりがいに、気軽に立ち寄れる雰囲気のピットをめざす
当社は「社会の交通の安全とお客様の豊かな人生の実現」というパーパスのもと、これからもさまざまな事業を通じてお客様の安全・安心と、利便性向上に取り組み続けるとともに、環境・社会課題の解決へ向けた取り組みにも挑戦してまいります。
以上
【お客様からのお問い合わせ】
オートバックスお客様相談センター フリーコール：0120-454-771
受付時間：9:00～12:00 13:00～17:30（土・日・祝日を除く）
【報道関係者からのお問い合わせ】
株式会社オートバックスセブン 広報・IR部 富井、浅川、淡路
〒135-8717 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント
TEL. 03-6219-8787 FAX. 03-6219-8762
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