『生成AI Wonder Market』第2弾！
株式会社名鉄生活創研（名古屋市中村区名駅/代表取締役社長 杉山 貴治）は、当社の運営する「名鉄商店」店頭にて、生成AIを活用した実証実験「生成AI Wonder Market」の第２弾を開催いたします。
１．実施目的
小売業において、人口減少や少子高齢化に伴う人手不足によるスタッフへの負担増大、日々変化するトレンドと多様化するニーズへの価値提供が課題となっています。生成AIの活用により、店舗運営の効率化を行い、負担を軽減するとともに、国籍・年代・文化問わず、満足できる買い物体験の提供を目指します。
２．実施内容
『生成AI Wonder Market』
お客様の店舗での買い物体験における、「お声がけ」「ヒアリング」「ご説明」「ご提案」の各ステップにおいて、生成AIを搭載したロボットやアバターなどの様々な媒体を活用した「コンシェルジュ」をテスト導入します。テストは10月から11月にかけて、3段階に分けて実施し、その有効性を検証します。
（１）第2弾「オリジナル珈琲ブレンド提案・ドリップロボ」
１. 内容
「生成AI Wonder Market」の第２弾として、株式会社デンソー(所在地：愛知県刈谷市、代表者：林 新之助、以下デンソー)が開発している、生成AIで動くロボット「Jullie」が、お客様に合ったコーヒーをブレンドし、試飲する体験を提供します。
本イベントでは、名古屋の老舗コーヒー会社、シーシーエスコーヒー株式会社（愛知県名古屋市、代表者：服部 雄高、以下シーシーエスコーヒー）が提供する高品質なコーヒー豆を使用し、生成AIで動くロボット「Jullie」が事前にインプットされた商品知識と、その場でお客様から伝えられた好みや、お土産として届けたい人のイメージを参考に、最適なブレンドコーヒーを提案します。お客様はその場でブレンドしたコーヒーを試飲することができ、ロボット技術とパーソナライズされたコーヒー体験の融合を体感することができます。
イベントの様子（イメージ）
２. 開催期間
2024年10月19日(土) 20日(日) 10:00～18:00
３. 体験料
300円（税込） お客様オリジナルブレンドコーヒー試飲込み
ご希望に応じてお客様オリジナルブレンドコーヒーをその場でご購入いただけます。
限定パッケージイメージ
限定パッケージ入り100g 1,000円（税込）
４. 場所
「名鉄商店」店頭（ナナちゃんストリート特設出店）
住 所：名古屋市中村区名駅1-2-4名鉄百貨店本店メンズ館１F
電話番号：052-414-6301
会社HP https://www.meitetsu-souken.co.jp/
名鉄商店HP https://meitetsu-shouten.jp
（2）同時発売商品
デンソー開発の生成AIで動くロボット「Jullie」が三英傑「織田信長」「豊臣秀吉」「徳川家康」をテーマにブレンドを提案し、シーシーエスコーヒーが監修したドリップパックコーヒーを同時発売します。
１. 三英傑ブレンド 「信長の威風」
「Jullie」が「織田信長」テーマに、強さと大胆さ、エレガントさを表現したブレンド。力強い苦味と深いコク、そして華やかな香りが特徴です。重要なミーティングやプレゼンの前など、ビジネスの勝負どころでの飲用がおすすめ。深いコクとキレの飲み口が、集中力と自信を高めます。
２. 三英傑ブレンド 「秀吉の栄華」
「Jullie」が「豊臣秀吉」テーマに、華やかさと気配り、そして大胆さを表現したブレンド。フルーティーな香りと深いコク、バランスのとれた酸味が特徴です。1日をリッチな気分でスタートさせる一杯。フルーティーな香りが朝の目覚めを華やかにし、豊かな1 日を予感させます。
３. 三英傑ブレンド 「家康の威厳」
「Jullie」が「徳川家康」テーマに、安定感や威厳、そして長寿を表現したブレンド。バランスの取れた風味としっかりしたコク、心地よい後味が特徴です。昼下がりにリラックスしながら楽しめる一杯。心地よい後味がリラックスタイムを豊かにし、1 日の疲れを癒します。
三英傑ブレンド
各330円(税込) 3点セット 880円（税込）
（3）今後の展開
第３弾には「生成AIアバター接客による生成AI考案商品販売」を予定しております。 ※詳細は後日、別途プレスリリース致します。
参考
●名鉄商店について
「地域を食べる、地域アゲる、地域へ還す。」をコンセプトに、名鉄沿線地域の魅力や価値に目を向け、お客さまがこのエリアの生活文化や街自体を楽しむ“きっかけ”を提供する新たなスタイルの「お土産屋さん」です。
2024年9月6日(金)、名鉄商店の２号店である「名鉄商店ATSUTA」を、神宮前駅商業施設「あつたnagAya」に開業しました。
今年１月のデンソーが開発した生成AIで動くロボットが販売員を行うデモイベントでは、ロボットと人との会話によるコミュニケーションの実現と、ロボットのアームの動作判断する様子を体験することが出来ました。
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