西日本電信電話株式会社(代表取締役社長:北村 亮太)は、高速・安定性を追求した通信速度最大概ね10Gbps※1の「フレッツ 光クロス」(FTTHアクセスサービス)の提供エリア拡大について※2、2024年5月10日公表済みの拡大エリアのお申し込み受付開始日を以下の通り決定しました。また、より多くのお客さまにご利用いただけるよう、以下の通り提供エリアを追加拡大することをお知らせいたします。

※1 ・技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
  ・インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
※2 2024年5月10日(金)報道発表 「フレッツ 光クロス」の提供エリア拡大について

1.サービス提供拡大エリア及び受付開始日

(1)サービス提供拡大エリア※3※4


(2)受付開始日 2025年1月31日(金)

※3 いずれも表中エリアの一部で提供となりサービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。
サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスがご利用いただけない
場合がございます。
※4下線のエリアは今回新たに公表した提供拡大エリアです。
※5 筑紫野市は2024年12月20日(金)に提供開始予定です。
※ 2024年12月18日(水)時点の提供エリアについては【別紙1】をご確認ください。

2.お申し込み・お問い合わせ先
(1)インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
フレッツ光公式ホームページ https://flets-w.com/
(2)電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116 (受付時間 9:00~17:00)
*土曜・日曜・祝日も受付しております。(年末年始12月29日~1月3日を除く)
*携帯電話からもご利用いただけます。
*電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
*東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへ、お申し込み、お問い合わせをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さま一覧はこちらをご参照ください。https://flets-w.com/collabo/list/index.php


※ ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。変更になる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。

【別紙1】
d32702-467-757c0c949447c09659f52d6c606090ac.pdf
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