業界のタブーへの挑戦




株式会社ダイヤモンド社(東京都渋谷区)は、『miratap --業界のタブーへの挑戦』 を2025年12月17日(水)に発売を開始いたしました。

「消費者にとって価値のあるビジネスは、絶対に残る。」

 本書著者・山根太郎氏の経営に対する思いの一言です。

 家づくりにおいて、住宅設備や建築資材の価格が不透明であることは、長年施主にとっての大きな悩みとなっています。施主の中には不透明であること、本来自由に設備や建材を自由に選べることを知らない方も多数いらっしゃいます。
 
 購入する建材や設備の単価が公開されず、メーカー・販売店・工務店の間で複雑な中間マージンが積み重なるため、施主は提示された総額が適正かどうか判断できません。これは、安心して理想の家づくりを進める際の大きな障壁です。

 さらに、商品の選択肢は住宅会社や工務店が契約するメーカーの商品に限定されるため、希望する設備を自由に選べないことも多く、「施主の理想よりも業界の都合が優先される」という不公平な状況が生じています。

 著者は、この不透明な慣習を変えるべく、2000年から自社ECサイトにて商品を「ワンプライス」で提供し、理想の家づくりをサポートしてきました。

 消費者にゆっくり住宅設備や建材を見てもらいたいという思いから、全国7か所にショールームを設置。エリアによっては働き方改革も観点からも無人ショールームとし、遠隔対応のアバター接待を実現しています。

 住宅事業や海外事業の展開を加速させフィリピン、タイ、台湾、インドネシアなどの企業と提携し、さらなる挑戦を続けています。2014年の社長に就任した時の売上の3倍を超えるまでに成長させて、その勢いはとどまることを知りません。

 本書では、「家づくりのストレスをゼロにする」ことを目指した、その過程と実現までの道のりを様々なエピソードとともに紹介しています。

 また、社外取締役でもあるライフネット生命保険創業者・出口治明氏からの寄稿も、掲載しております。

著者プロフィール
山根 太郎(やまね たろう) miratap代表取締役社長 
1983年生まれ、兵庫県出身。関西学院大学経済学部を卒業後、2008年伊藤忠商事株式会社繊維カンパニー入社し、2010年から2年間上海駐在。2014年4月株式会社サンワカンパニー(現 株式会社ミラタップ)に入社、同年6月に代表取締役社長に就任。業界の常識を打ち破る住宅設備機器のEC販売を推進し、組織改革や住宅事業などの新規事業を展開する。さらに海外事業を本格展開し、世界最大規模の家具見本市「ミラノサローネ国際家具見本市」の出展を決め、2回目の出展となる2018年、最も優れた出展企業に贈られる「ミラノサローネ・アワード」をアジア企業として初めて受賞した。また自身の事業承継の経験をもとに、「ベンチャー型事業承継」など若手の後継者側に対するレクチャーや支援を行う。


ショールーム

本書の目次
まえがき
・「建材屋」と呼ばれて
・「くらしを楽しく、美しく。」
・ビジネスは“お客様にとって”価値があるものであるべし
第1章 インターネットでキッチンを売る!
・「同一商品」を「同一価格」で購入できない、建材業界の特殊な構造
・伝票だけが複数社を行き来する状況を変えていく
・お客様が自ら「最高かつ最適な商品を選べる」環境づくり
・「ワンプライス制」によって価格の透明化を実現
・「ファーストコールカンパニー」としてすべての人に高品質の商品を適正価格で提供する
第2章 アバターが案内する無人ショールーム
・お客様が快適に見学できることを最優先にしたショールーム
・「無人ショールーム」から広がる未来の販売形態
・スマートショールームがもたらす効果とは
・購買履歴の蓄積によって効率的な営業を実現
・利益を活用して社会をよりよくしていく
・B2Bのロイヤルカスタマーを増やすために必要なこと
・B2BからB2Cにつなげるために
第3章 デザインと機能性にとことんこだわる理由
・ミラタップにおける「デザイン」の定義
・空間を演出するためのさまざまな工夫
・世界最大級の国際家具見本市へ
・世界で評価されるミラタップの商品
・デザインと機能の両立
第4章 「お客様ファースト」で日本の住宅業界を変える
・日本の現状を変える住宅サービスを目指して
・「セミオーダー」が一般化する日本の未来
・「くらしを楽しく、美しく。」に込められた思い
・会社全体で社会的意義を高めていく
・人材採用、人材育成に関する指針について
第5章 その国の事情に合わせた家づくりを目指す
・ミラタップのグローバル戦略
・「人材・知財・顧客」を買うM&A
・「ミラタップ」という新しい社名に込めた思い
・建築資材にとらわれない柔軟な発想
・美しく社会課題を解決する企業として

刊行に寄せて:出口治明
あとがき


クアドロスリム

帯テキスト
家づくりのストレスをゼロにする!
日本の建材・住宅業界に横たわる不透明な価格、選べないキッチン、洗面台、ドア、床材、エクステリア……建材・住宅業界をフェアなビジネスに変えるメーカーの挑戦
ライフネット生命創業者 出口治明氏推薦!
EC直販、ショールームのアバター接客、海外展開……
企業急成長の理由がここにある。


消費者にとって価値のあるビジネスは、
絶対に残る。
たとえ事業の立ち上げ時に、さまざまな外部からの圧力があったとしても、
最終的にお金を支払うのは消費者です。その消費者にとって
メリットがあるビジネスであれば、必ず支持されるからです。
そこに、当社の信念があります。(まえがきより抜粋)




<著者について>
中学時代からテニスに打ち込み、プロになることを夢見て世界を転戦するも、周りの圧倒的な才能に圧倒されプロの道を断念。その後イタリアに大学留学し、総合商社に入社。繊維事業に携わり上海駐在中に、突然父の訃報を受け、30歳で創業者である父の会社を継承することに。
古参社員との衝突や従業員の大量離職という逆風の中、総合商社で培ったビジネススタイルを武器に、住宅建材業界の不透明な商慣習に挑んだ。従来の業界で不透明かつ複雑だった価格設定を、「ワンプライス」で分かりやすく公平に改革。さらに自社ECによる直販モデルで流通の中抜きを排除し、コストを抑えながら高品質な商品を提供する仕組みを構築した。全国8カ所にショールームを設け、さらに完全無人のショールームやアバター接客も展開。さまざまな新しい取り組みの結果、社長就任時に約70億円だった売上は150億円を超えるまでに成長した。現在は海外展開を加速し、中国、フィリピン、タイ、台湾、インドネシアなどに進出。目標は2030年前後に売上1000億円、もしくは営業利益100億円を達成すること。革新的な経営手腕と、その背景にある考え方を本書で余すところなく伝える。

書籍情報
miratap --業界のタブーへの挑戦
著者:山根太郎(やまね たろう) 
定価:1760円(税込)
発売日:2025年12月17日(水)
発行:ダイヤモンド社
判型:四六並・240ページ
https://www.diamond.co.jp/book/9784478122372.html
https://amzn.asia/d/2Wtfooh
https://books.rakuten.co.jp/rb/18419122/
https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784478122372




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