嗅覚のデジタライゼーションによって新たな顧客体験を提案するSCENTMATIC株式会社（代表取締役：栗栖俊治、本社：東京都、以下「セントマティック」）は、2025年12月10日（水）～12月12日（金）までの間、東京ビッグサイトで開催されるJAPAN BUILD TOKYO内の「商業施設・店舗DX展」に、香りを言語化するAI「KAORIUM」を出展しました。本展示会でKAORIUMを通じて感性的な香りの好みを可視化し、専門スタッフに代わってAIが商品を提案する次世代の店舗体験ソリューションをご提供いたしました。
※KAORIUMはSCENTMATIC株式会社の登録商標です。
KAORIUMを活用した体験型売り場づくりで省人化と顧客体験の革新を提案
「商業施設・店舗DX展」は、流通・小売業界が抱える課題を解決し、店舗の未来を変革する最新のデジタル技術が一堂に会する専門展です。業務効率化を実現するシステムから、顧客エンゲージメントを高める販促ソリューションまで、次世代の店舗づくりに欠かせない革新的なサービスが多数出展されました。
セントマティックは、香りを言語化するAI「KAORIUM」を出展し、来場者の皆様に商品選びをサポートする接客体験を提供しました。
ブースでのデモ体験では、香りを通じて直感的に言葉を選ぶだけで、AIが感性を分析し商品を提案しました。具体的には、香水選びやバスソルトという日常品の提案だけでなく、チョコレートなどの商品を提案する体験を提供することで、幅広い業種・業態と協業し、店舗体験通じて、体験価値・販売促進・顧客へのロイヤルティ向上を実現していきたいと考えます。また、商品知識を持つ販売員がいなくても、お客様がKAORIUMとの対話を通じて自分に合う商品を見つけることが可能なので、省人化も実現可能です。
セントマティックは、店舗における顧客体験を革新するとともに、香りがもたらす体験価値を一層推進してまいります。
出展概要
名称 ：JAPAN BUILD TOKYO内 商業施設・店舗DX展
日程 ：2025年12月10日（水）～12日（金）各日10:00～17:00
開催場所 ：東京ビッグサイト 西・南展示場
主催 ：RX Japan株式会社
イベントページ：https://www.japan-build.jp/tokyo/ja-jp.html
香りと言葉を変換するAIシステム「KAORIUM」とは
KAORIUMは、セントマティックが開発した香りと言葉を相互に変換するAIシステムです。最先端のテクノロジーによって、曖昧で捉えにくい香りの印象を言葉で可視化したり、ある言葉に紐づく香りを導き出したりすることを可能にします。また、言葉を意識しながら香りを深く味わう体験は左右両脳を活性化し（※1）、私たちのまだ見ぬ感性への気付きをもたらします。香りと言葉をつなぐ今までにない体験が生み出す価値は、フレグランスの世界にとどまらず、感性教育、飲食体験、購買体験など様々な分野に新しいビジネスチャンスを生み出すものとして、その可能性に大きな期待が寄せられています。
（※１）参照元：「注意が脳での嗅覚処理に及ぼす影響 ―脳波計測により匂い呈示後1秒以内の脳活動の変化を検出―」https://www.a.u-tokyo.ac.jp/topics/topics_20190322-1.html
KAORIUM コンセプトムービー：https://youtu.be/wnfDTy6cJ8A
【SCENTMATIC株式会社】
セントマティックは、香りを言語化するAI「KAORIUM」で、新しい「香りの体験」を創る企業です。私たちが提供する「嗅覚のデジタライゼーション」は、人の感性を進化させ、様々なビジネスシーンにおいて活用されています。その革新性は国際的にも評価されており、世界的なデザイン賞『A’ Design Award』でシルバー賞を受賞しています。
代表者：代表取締役 栗栖 俊治
所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4丁目22番7号 3階
URL：https://scentmatic.co.jp
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