住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」を運営する株式会社MFS（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：中山田 明、以下「MFS」）は、モゲチェックユーザーを対象にアンケートを実施し、「ユーザーが選ぶ本当にいい住宅ローンランキング2025下期」（※）を集計しました。
ランキングは注目度、人気、金利満足度、団信満足度、審査スピード満足度、手続き満足度、顧客対応満足度の7つの指標で実施しました。
結果は、PayPay銀行が5冠達成し、三菱UFJ銀行が2冠となりました。
※注目度と人気については、モゲチェックを2025年6月21日～2025年12月20日の間に利用したユーザーに対し、モゲチェックでのサイト回遊状況や銀行審査申込数を踏まえて分析。それ以外の指標については、モゲチェックを2025年4月1日～2025年12月20日の間に利用したユーザーに対して2025年12月6日～2025年12月31日にウェブアンケート（結果受領242名）を実施し、銀行の満足度（5段階）とその理由を確認。
● 注目度（モゲチェックから銀行サイトへの遷移数）
1位は前回に続きPayPay銀行でした。スマホや電気とのセット割による業界最低水準の低金利が大きな話題を呼びました。また、がん保障や全疾病保障が充実した「超サポ団信」への関心も高く、圧倒的な遷移数を記録しました。
2位にはSBI新生銀行がランクイン。2025年7月から9月の間に実施された期間限定の金利優遇キャンペーンが大きな反響を呼び、注目度が急上昇しました。
3位は三菱ＵＦＪ銀行です。 金利上昇局面においてメガバンクならではの安心感が評価されており、常に安定した注目度を維持しています。
● 人気（モゲチェックからの事前審査申込数）
PayPay 銀行が 1 位に選ばれました。 ペアローン連生団信や充実した団体信用生命保険「超サポ団信」 が、共働き世帯を中心に根強い支持を集めました。2 位は SBI 新生銀行です。期間限定の金利優遇キャ ンペーンにより、競争力のある低金利を提供している点が高く評価されました。3 位には、りそな銀行・埼玉 りそな銀行がランクインしました。 ネット銀行に匹敵する低金利に加え、特定の状態にまで幅広く対応する 独自の保障「団信革命」の安心感が選ばれる大きな理由となりました。
● 金利満足度
金利満足度ランキングでは、PayPay銀行が1位に輝きました。「金利が一番低かった」「借換時に他と比べて返済総額が低く済む計算だった」という圧倒的な低金利への評価の声が多く寄せられ、金利メリットを最大化できる点が1位の決め手となりました。
2位はSBI新生銀行です。「スマホ契約などの縛りがない中では最安」「適用要件が緩やか」といった、利用のしやすさと低金利のバランスが評価されました。3位には三菱ＵＦＪ銀行がランクイン。「大手としてはかなり低金利」と、メガバンクでありながらネット銀行に匹敵する低金利を実現している点に驚きの声が集まりました。また、昨今の情勢から「金利上昇に強そう」という大手ならではの信頼感も満足度につながっています。
● 団信（団体信用生命保険）満足度
三菱ＵＦＪ銀行が1位に選ばれました。「適用条件が充実している」「三大疾病に手厚い」といった保障内容への評価に加え、メガバンクという「安心感」を挙げる声が非常に多く寄せられました。特に、特定の疾病保障が標準で包括されている点など、万が一の際の備えが手厚いと感じているユーザーが多いことが分かります。
2位はauじぶん銀行です。 「がん50％保障が金利上乗せなしで付帯する」という、コストパフォーマンスと保障のバランスが引き続き高い支持を集めました。
3位には住信SBIネット銀行がランクイン。「保障が幅広くカバーされている」という評価に加え、「52歳でも選択肢がある」「高齢でも入れた」など、他行では加入が難しくなる年代のユーザーからも「充実している」との高い満足度を得る結果となりました。
● 審査スピード満足度
PayPay銀行が1位となりました。 「申し込みの翌日には回答があり、驚くほど速かった」「本審査から1週間以内で回答があった」という圧倒的なスピードに加え、単に早いだけでなく「不備があると電話がくるので安心感があった」「ストレスがない」といった、スピードに伴う対応の質も高く評価されています。
2位は三菱ＵＦＪ銀行です。 「事前審査が早い」という点に加え、メガバンクならではの「担当制」による手厚いフォローが光りました。3位にはauじぶん銀行がランクイン。 「ネットで完結する」という利便性がスピード感に直結しており、多くのユーザーから支持を集める結果となりました。
● 手続き満足度
こちらもPayPay銀行が1位となりました。 住宅ローンは通常手続きが複雑になりがちですが、「ほとんどネットで完結できとても簡単だった」「必要書類のチェックシートがありわかりやすかった」と、徹底されたユーザー目線の設計が高い評価を得ました。また、「不明点はコンタクトボードで質問すれば遅くても翌営業日には返答があった」と、ネット銀行ゆえの不安を解消する手厚いサポート体制も大きな満足につながっています。
2位のauじぶん銀行と3位の三菱ＵＦＪ銀行についても、「来店不要で手続きが簡単」「すべてネットで完結し内容もわかりやすかった」という声が多く、オンライン手続きの利便性や案内の分かりやすさを評価している利用者が多いことが伺えます。
● 顧客対応満足度
顧客対応満足度ランキングでは、三菱ＵＦＪ銀行が1位を獲得しました。 「対応が迅速かつ的確」「手厚く、分かりやすく、返信も早かった」といった声が数多く寄せられ、メガバンクならではの質の高いサポート体制が評価されました。不安の多い住宅ローン契約において、迅速かつ丁寧なコミュニケーションがユーザーの大きな信頼に繋がっています。
2位のPayPay銀行と3位のSBI新生銀行についても、「対応が丁寧だった」「問い合わせにスムーズかつスピーディーに回答してくれた」という声が多く、ネット銀行でありながらも迅速で丁寧なサポート体制を評価している利用者が多いことが伺えます。
「ユーザーが選ぶ本当にいい住宅ローンランキング2025下期」はいかがでしたでしょうか。全7項目中6項目にランクインしたPayPay銀行の勢いと、団信や顧客対応で圧倒的な信頼感を見せた三菱ＵＦＪ銀行の強さが光る結果となりました。
また、SBI新生銀行も多くの項目で上位に入っており、特に期間限定のキャンペーンを実施している銀行ほど、ユーザーから高い評価と注目を得やすい傾向にあります。 ランクインしている各銀行は総じて満足度の高い声が多く、ユーザーに選ばれるように商品性や申込みフローなど多大な努力をしていることが伺えます。 本当にいい住宅ローンを探している方はぜひ参考にしてみてください！
● モゲチェックとは
「モゲチェック」は、オンラインで最適な住宅ローンを提案する無料の住宅ローン比較診断サービスです。情報を入力すると、「金利順」「保険充実順」など自分が重視するポイントごとに整理された住宅ローンランキングや、お客様の属性や希望条件から最適な住宅ローンをモゲチェックが提案する「住宅ローン診断（旧モゲレコ）」も提供しています。
住宅ローンは年齢、年収、住んでいる地域などの様々な要因で、借り入れができる金融機関や金利、保障内容が異なってきます。これまで個人では比較が難しかった住宅ローンを「誰もが最適な住宅ローンを簡単に選べるようにする」ことを目指して、2015年8月からサービス提供を開始しました。これまでのご利用者様は累計50万名以上になります。住宅ローン以外にも不動産投資をサポートする「INVASE（インベース）」を提供しており、ファイナンスとテクノロジーを融合した各種サービスをご用意しています。
● 株式会社MFS概要
代表者：代表取締役CEO 中山田 明
所在地：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2階 FINOLAB
資本金：599,290,000円（2025年6月30日現在）
事業：住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック（https://mogecheck.jp/）」の運営
不動産投資サービス「INVASE（インベース）（https://investment.mogecheck.jp/）」の運営
会社HP：https://www.mortgagefss.jp/
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