株式会社NEXER・振袖レンタルに関する調査

■振袖レンタルの予約はいつした?
成人式は、人生の節目を彩る重要なイベントであり、その主役となる振袖選びは特別な意味を持ちます。
しかし、「いつから準備を始めるべきか」「人気の振袖はすぐに埋まってしまうのではないか」といった不安は尽きません。
ということで今回は振袖レンタル、振袖販売の和らいふと共同で、振袖をレンタルしたことがあるもしくは検討したことがある女性、または子どもに振袖をレンタルした100名を対象に「振袖レンタル」についてのアンケートを行いました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERと和らいふによる調査」である旨の記載
・和らいふ(https://walife.co.jp/)へのリンク設置
・該当記事(成人式に間に合う?振袖レンタル、約3割が「2年以上前」にスタートしていた!)へのリンク設置
「振袖レンタルの予約時期に関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2025年11月28日 ~ 12月3日
調査対象者:振袖をレンタルしたことがあるもしくは検討したことがある女性、または子どもに振袖をレンタルした方
有効回答:100サンプル
質問内容:
質問1:振袖を選んだのは、成人式の何年前(何か月前)でしたか?
質問2:振袖レンタルを検討する際、何店舗くらい比較しましたか?
質問3:その理由を教えてください。
質問4:振袖選びの店舗について、どこで情報を得ましたか?
質問5:最終的に選んだ店舗の決め手は何ですか?
質問6:レンタル店を選ぶ際に重視したポイントを教えてください。
質問7:どのようなサービスや特典があれば、振袖レンタルをより安心して利用できますか?
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■29.9%が、振袖を選んだのは成人式の「2年以上前」
まず、振袖を選んだのは、成人式の何年前だったかを聞いてみました。

振袖を選ぶ時期は「2年以上前」が約3割を占めました。
全体の約25%は「覚えていない」と回答している点から、親や家族が主導で選択・予約を進めたというケースもあるのではないでしょうか。
いずれにせよ、振袖の選択肢をより多く確保するためにも、早めのお店選びがおすすめです。
■48%が、振袖レンタルを検討する際「1店舗のみ」で決定した
次に、振袖レンタルを検討する際、何店舗くらい比較したのか聞いてみました。

振袖レンタル検討者の約半数48%が「1店舗のみ」で決定しており、比較検討を行わない傾向が強いことが分かりました。
次に、それぞれの理由をくわしく聞いてみました。
「1店舗のみ」その理由は?
・近場で気に入った。(40代・男性)
・最初の店舗が気に入ったから。(50代・女性)
・早めに予約しておかないと、良いものから決まってしまうから。(50代・女性)
「2~3店舗」その理由は?
・値段が店によって違うから安いところかいいし、振袖の柄もたくさんみて選びたいから。(20代・女性)
・比較は大事。(30代・女性)
・価格がどんなものか知りたかったから。相場が分からなかった。(30代・女性)
・値段とかの相場を見たかったから。(50代・女性)
・品数の多さと費用、アクセスなどの条件を比較したかったから。(50代・男性)
「4~5店舗」その理由は?
・分からなさ過ぎて、決められなかったから。(60代・女性)
「比較していない」その理由は?
・親が決めた。(40代・女性)
・知り合いの紹介だったから。(60代・男性)
■28%が、振袖選びの店舗は「実店舗を通りかかって知った」
続いて、振袖選びの店舗について、どこで情報を得たのかを聞いてみました。

店舗情報の入手先は、「実店舗を通りかかって知った」28%、「家族・親戚からの紹介」24%がトップで、リアルな接点や口コミが依然として強い影響力を持っています。
Web検索やチラシも続きますが、SNSの割合は5%と低く、デジタルよりも対面や信頼関係に基づくアナログな情報が重視される傾向が見て取れます。
次に、最終的に選んだ店舗の決め手は何だったのかを聞いてみました。
最終的に選んだ店舗の決め手は?
・親しみ良くしてくれて利用しやすいから。(30代・女性)
・地元で知名度のある店舗だったから。(40代・女性)
・いろいろなデザインがあった。(50代・女性)
・古典的で上質な振り袖がたくさんあった。(50代・女性)
・値段が予算と合ったから。(50代・男性)
・家から近い有名店。メイク着付け一式してくれるところ。(60代・女性)
・老舗の呉服店で信頼ができたので。(60代・男性)
・担当の方がとても親切だったから。(60代・女性)
最終的な決め手は、利便性や信頼性、商品品質や価格、サービスの「総合的な安心感」に集約されました。
とくに「家からの近さ」「老舗の信頼性」「親切な担当者」といった人的・物理的な安心要素に加え、「古典的な上質さ」と「予算との適合」という振袖本体の質と経済性のバランスが重要視されています。
続いて、レンタル店を選ぶ際に重視したポイントは何かを聞いてみました。
レンタル店を選ぶ際に重視したポイントは?
・かわいいか。(20代・女性)
・手厚いサポートがあるか。(20代・女性)
・レンタルの種類が多く価格が安い。(30代・女性)
・信用度、信頼度の高さ。(30代・女性)
・信頼できる店かどうか。(30代・女性)
・返却期間やレンタルの状態についての確認がしっかりしているかどうか。(30代・女性)
・老舗のきちんとしたレンタル店であること。(50代・女性)
・現代風のアレンジではなく、古典的な質のよい振り袖がおいてあること。(50代・女性)
レンタル店を選ぶ際に重視されたのは、「デザイン性」「信頼と安心感」「サポート体制」の3点です。
とくに老舗で長年やっているお店だと信頼できると感じる方が多いようです。
次に、どのようなサービスや特典があれば、振袖レンタルをより安心して利用できるかを聞いてみました。
どのようなサービスや特典があれば安心?
・当日の美容室までの確実な予約。(20代・女性)
・汚れてしまったときの保障。(30代・女性)
・自分の写真と着物の写真を合成して似合うかを確かめるサービス。(30代・女性)
・記念写真撮影とセットになっていること。(50代・女性)
・経営状態がしっかりしている店。過去に式当日に倒産した会社があったから。(60代・女性)
・明朗会計で早割があると良い。(60代・男性)
特典やサービスに求められているのは、「当日の確実性」と「倒産リスクを含む金銭的保証」です。
中には「合成サービス」で試着の手間を省きたいという効率重視の要望も見られますが、本質的には「着付けの予約」や「汚損時の保証」「経営の安定性」など、成人式当日の失敗を避けるためのリスクヘッジが最優先事項のようです。
■まとめ
今回は、振袖レンタルに関する調査を行い、その結果について紹介しました。
約3割が成人式の「2年以上前」に振袖を選び始めており、早期予約の傾向が明らかになりました。
一方で、レンタル検討者の約半数は「1店舗のみ」で決定しており、手間を避ける傾向や、老舗・近所の信頼感を重視することが分かりました。
レンタルサービスに最も求められているのは、成人式当日の「確実な着付け・ヘアセットの確保」と「汚損や店舗倒産などに対する経済的な保証」です。
振袖自体のデザインや価格に加え、人生の節目である成人式を確実に、安心して迎えるためのリスクヘッジと充実したサポート体制が、店舗選びの最大のポイントです。
振袖のレンタルで後悔したくない方は、豊富な品数や自社スタジオでの記念撮影などさまざまなプランを用意しているレンタルサービスを利用してみてはいかがでしょうか。
<記事等でのご利用にあたって>
・引用元が「株式会社NEXERと和らいふによる調査」である旨の記載
・和らいふ(https://walife.co.jp/)へのリンク設置
・該当記事(成人式に間に合う?振袖レンタル、約3割が「2年以上前」にスタートしていた!)へのリンク設置
【和らいふについて】
社名:株式会社和らいふ
代表取締役社長:新田 悦啓
支店:北海道内5店舗(西町店・清田店・手稲店・東札幌店・FURISODE Riche)
写真スタジオ:札幌市厚別区厚別中央1条6丁目3番3号 BiVi新さっぽろ店3F(和らいふ スタジオRiche)
TEL:(011)378-9455
事業部:〒060-0004 札幌市中央区北4条西13丁目1-95
TEL:(011)222-3833
【株式会社NEXERについて】
本社:〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役:宮田 裕也
Tel:03-6890-4757
URL:https://www.nexer.co.jp
事業内容:インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作
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