【調査レポート】企業の80％がマーケティング内製化を希望

Web・広告・SNS・採用・オフライン施策まで含めたマーケティング体制の見直しが加速




既存クライアントを対象に「マーケティング内製化に関する実態調査」を実施しました。
その結果、回答企業の80％が「すぐにでも内製化したい」または「ゆくゆくは内製化したい」と回答しました。
本調査では、Webマーケティングだけでなく、SNS運用、広告運用、採用マーケティング、オフライン施策を含めた企業のマーケティング活動全般における内製化意向を調査しました。

【調査結果サマリー】

マーケティングを内製化したい企業は80％
「すぐにでも内製化したい」「ゆくゆくは内製化したい」と回答した企業は80％となりました。

企業規模を問わず、
・ノウハウを社内に蓄積したい
・外注依存から脱却したい
・スピーディーに施策を実行したい
・マーケティングコストを最適化したいという意向が見られました。

【背景：マーケティング内製化の需要が拡大】

近年、多くの企業では、
・ホームページ運用
・広告運用
・SNS運用
・採用広報
・LINE運用
・MEO対策
・展示会やイベントなどのオフライン施策を並行して実施するケースが増えています。

一方で、
・複数の外注先を管理している
・施策同士が連携していない
・ノウハウが社内に残らない
・担当者不在で改善が進まない
といった課題も増加しています。
その結果、企業側では「成果を出しながら社内で運用できる体制づくり」への関心が高まっています。

【BOTANICOの考察】

今回の調査結果から、企業が求めているのは単なる運用代行ではなく、
・ノウハウ移管
・仕組み化
・人材育成
・運用体制構築であることが分かりました。

また、内製化対象はSNSだけでなく、
・Webサイト
・広告
・採用活動
・オフライン集客まで広がっており、マーケティング全体を包括的に管理したいというニーズが高まっています。

今後は、「外注するか、内製化するか」ではなく、「外部パートナーの支援を受けながら自走できる体制を構築するか」が重要になると考えられます。

【調査概要】

・調査期間：2026年5月1日～2026年5月31日
・調査機関（調査主体）：BOTANICO株式会社
・調査対象：BOTANICO株式会社の既存クライアント
・有効回答数：30件
・調査方法：既存クライアントへのアンケート調査
・集計方法：回答者のうち「すぐにでも内製化したい」「ゆくゆくは内製化したい」と回答した割合を利用として算出
・調査項目：集客、採用に関するマーケティング活動全般の利用状況および内製化意向
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