株式会社NEXER Group・外壁塗装の塗料選びに関する調査
■外壁塗装の「塗料選び」に関する実態調査
外壁塗装は、家を建てたあとに待ち受ける大きな出費のひとつです。
工事費用は数十万円から100万円を超える場合もあります。だからこそ、後悔しないためにも、内容をしっかり確認しながら慎重に進めたい工事といえるでしょう。
しかし、いざ塗料を選ぼうとすると、多くの人が悩むことになります。
シリコン、フッ素、無機など、カタカナの専門用語が並ぶなかで、それぞれの違いを正しく理解するのは簡単ではありません。
また、塗料の種類やグレードによって、費用だけでなく、次に塗り替えが必要になるまでの期間も大きく変わります。では、数ある塗料のなかから、自分の家に合ったものを選ぶには、どのようなポイントに注目すればよいのでしょうか。
ということで今回は株式会社グラッドと共同で、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した全国の男女116名を対象に、「外壁塗装の塗料選び」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupと塗り替えショップによる調査」である旨の記載
・塗り替えショップ（https://glad-nagoya.jp/）へのリンク設置
「外壁塗装の塗料選びに関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年7月6日 ～ 7月13日
調査対象者：事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した全国の男女
有効回答：116サンプル
質問内容：
質問1：外壁塗装をした際、塗料の種類（シリコン・フッ素・無機など）について、自分で理解した上で選べましたか。
質問2：その理由を教えてください。
質問3：塗料を選ぶにあたり、最も重視したポイントはどれですか。
質問4：その理由を教えてください。※「その他」を選んだ方は、重視したポイントも合わせて教えてください。
質問5：塗料のグレードによる価格差・耐用年数の違いについて、どの程度理解していましたか。
質問6：業者から塗料の選択肢は何パターン提示されましたか。
質問7：提示された提案数に満足しましたか。
質問8：その理由を教えてください。
質問9：塗料選びについて、「もっと詳しく説明してほしかった」と感じたことはありますか。
質問10：具体的にどのような点についてもっと説明してほしかったか教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■40.5％が、塗料の種類を「ある程度理解したが、最終的には業者に任せた」と回答
まずは、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、塗料の種類（シリコン・フッ素・無機など）について、自分で理解した上で選べたか聞いてみました。
その結果、「ある程度理解したが、最終的には業者に任せた」は40.5％でした。
また「ほとんど業者任せだった」が24.1％、「あまり理解しないまま業者に任せた」が13.8％となっています。
一方で、「十分理解して自分で選んだ」は21.6％でした。
その理由も聞いてみたので一部紹介します。
「ある程度理解したが、最終的には業者に任せた」と回答した方
・専門的知識が必要だと思うから。（40代・男性）
・地元の業者で信頼できたから。（50代・男性）
・性能を知ったうえで、あとは価格の問題なので業者と打ち合わせをしたから。（60代・男性）
「ほとんど業者任せだった」と回答した方
・自分が決めたわけではないから。（30代・男性）
・やはり信頼性のある方だったから。（40代・女性）
・こちらに知識がないため任せたほうが良いと判断したから。（60代・男性）
「あまり理解しないまま業者に任せた」と回答した方
・素人だから聞いても分からない。（20代・男性）
・初めての経験で分からないことが多かった。（40代・男性）
・違いを知らなかったから。（80代・男性）
「十分理解して自分で選んだ」と回答した方
・納得したかった。（50代・男性）
・費用が大きく違うからです。（60代・男性）
・塗装後に後悔したくない。（70代・男性）
「業者に任せた」と回答した方の理由をみると、「専門的知識が必要だと思うから」「地元の業者で信頼できたから」「こちらに知識がないため任せたほうが良いと判断したから」など、業者への信頼や知識不足から業者へ任せている様子がうかがえます。
一方で、「十分理解して自分で選んだ」方からは「納得したかった」「費用が大きく違うからです」「塗装後に後悔したくない」といった意見もありました。
外壁塗装では、業者の提案を参考にしながらも、塗料の特徴や費用について自身でも確認することで、より納得できる選択につながりそうです。
■36.2％が、塗料選びで最も重視したのは「耐用年数」と回答
続いて、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、塗料を選ぶにあたって最も重視したポイントを聞いてみました。
最も多かったのは「耐用年数」で36.2％でした。
ここで言う耐用年数とは、塗り替えが必要になるまで塗膜がもつ年数のことです。
次いで「価格」が20.7％、「色・デザイン」が14.7％、「業者のおすすめ」が13.8％と続きます。
それぞれ重視する理由も聞いてみたので一部紹介します。
「耐用年数」と回答した方
・長持ちしてほしい。（20代・男性）
・次のリフォームがいつ頃になるかの目安になる。（40代・女性）
・耐用年数が長ければ節約になるから。（50代・男性）
「価格」と回答した方
・なるべく出費を抑えたい。（40代・女性）
・予算内に収めたいから。（50代・女性）
・予算内で納めたかったから。（60代・男性）
「色・デザイン」と回答した方
・やはり自宅は外観がラグジュアリーなことが素敵だから。（40代・女性）
・色落ちが激しかったから。（50代・女性）
・自分の好きな色を選びたいから。（60代・男性）
「耐用年数」と回答した方が最も多かったことから、塗料の長持ちしやすさを重視する方が多いことが分かりました。実際に、「長持ちしてほしい」「次のリフォームがいつ頃になるかの目安になる」「耐用年数が長ければ節約になるから」など、将来的なメンテナンスや費用を考えて耐久性を重視する声が見られます。
一方で、「価格」と回答した方からは「なるべく出費を抑えたい」「予算内に収めたいから」といった、費用面を重視する意見が挙げられました。
また、「色・デザイン」と回答した方からは「自分の好きな色を選びたいから」といった声もあり、外観の印象や好みを大切にしている方もいることが分かります。
外壁塗装では、耐久性・価格・デザインなど、何を優先するかによって適した塗料が変わります。業者の提案を参考にしながら、自宅の環境や希望に合った塗料を選ぶことが重要になってくるでしょう。
■37.1％が、グレードによる価格差・耐用年数の違いを「理解していなかった」と回答
続いて、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、塗料のグレードによる価格差・耐用年数の違いについて、どの程度理解していたか聞いてみました。
その結果、「ある程度理解していた」が52.6％、「詳細に理解していた」が10.3％となり、合わせて62.9％の方が塗料ごとの違いを把握していました。
一方で、「あまり理解していなかった」が19.0％、「全く理解していなかった」が18.1％と、合わせて37.1％の方がグレードによる違いを十分に理解しないまま塗装を進めていたことも分かります。
塗料はグレードによって価格だけでなく、耐久性やメンテナンスのタイミングにも違いがあります。
外壁塗装は決して安い工事ではないため、業者からの提案をそのまま受け入れるのではなく、それぞれの特徴や費用とのバランスを理解したうえで選ぶことが、納得のいく施工につながるといえそうです。
■51.7％が、「2～3パターン」の提示を受けたと回答
続いて、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、業者から塗料の選択肢は何パターン提示されたか聞いてみました。
最も多かったのは「2～3パターン」で51.7％でした。
次いで「提示されなかった（業者が決めた）」が23.3％、「4パターン以上」が17.2％、「1パターンのみ」が7.8％となっています。
「2～3パターン」の提示が最も多かったことから、業者側も価格や性能などの違いを比較しやすいよう、複数の選択肢を提案するケースが多いことがうかがえます。
選択肢が多すぎると迷ってしまう一方で、2～3種類程度であれば、それぞれの特徴や費用を比較しながら、自分に合った塗料を選びやすいでしょう。
一方で、「提示されなかった（業者が決めた）」と回答した方も23.3％いることから、塗料選びにおいては、業者選びも重要になってきそうです。提案内容を確認し、なぜその塗料が適しているのかを理解することも大切だといえます。
■91.4％が、業者からの提案数に「満足」と回答
続いて、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、提示された提案数に満足したか聞いてみました。
その結果、「とても満足している」が27.6％、「やや満足している」が63.8％と、合わせて91.4％が提案数に納得していました。
一方で、「あまり満足していない」は5.2％、「まったく満足していない」は3.4％となっています。
その理由も聞いてみたので一部紹介します。
「満足している」と回答した方
・多数のサンプルから選べたから。（40代・男性）
・色のシミュレーションは、PC上で色々見せてもらったり、その場で言った色も、塗り替えて見せてくれた。（50代・女性）
・あまり多く提示されても迷ってしまうしちょうどいいと思った。（60代・女性）
・予算に見合う中での提案だったから。（50代・女性）
・論理的で選択肢の幅も広く納得感があった。（70代・男性）
「満足していない」と回答した方
・工事が長い。（30代・男性）
・いまいち思ったものにならなかったし溝などがあいてたりしていたから。（40代・女性）
・業者の決めた種類のみだったから。（70代・男性）
「満足している」と回答した方の理由を見ると、「多数のサンプルから選べたから」「あまり多く提示されても迷ってしまうしちょうどいいと思った」「予算に見合う中での提案だったから」など、選択肢の数や内容が適切だったことを評価する声が挙がっています。
また、「色のシミュレーションは、PC上で色々見せてもらったり、その場で言った色も、塗り替えて見せてくれた」といった、完成後のイメージを具体的に確認しながら選べたことへの満足の声も見られました。
一方で、「満足していない」と回答した方からは「業者の決めた種類のみだったから」といった意見もあり、選択肢の少なさが不満につながった様子もうかがえます。
外壁塗装において、提案数は多ければよいというわけではなく、自分の希望や予算に合った塗料を比較・検討できることが重要になりそうです。
■17.2％が、塗料選びで「もっと詳しく説明してほしかった」と回答
最後に、事前調査で「自宅（戸建て）の外壁塗装を実施したことがある」と回答した方に、塗料選びを振り返って「もっと詳しく説明してほしかった」と感じたことがあるかを聞いてみました。
その結果、「ない」と答えた人が82.8％と多数を占め、「ある」と答えた人は17.2％でした。
大半の人は、業者の説明におおむね満足しているようですが、物足りなさを感じる人も一定数いるようです。
どのような点についてもっと説明してほしかったか具体的に聞いてみたので、一部紹介します。
具体的にどのような点についてもっと説明してほしかったか教えてください。
・どのくらい長持ちするか。（30代・男性）
・安いものを教えてほしかった。（40代・男性）
・耐久性とみため。（40代・女性）
・耐用年数やメンテナンス方法など。（50代・男性）
・塗料のグレードとメリット、デメリット。（60代・女性）
・色合いについてです（前の色とだいぶ色合いが違っているので、差が目立ちます）。（60代・男性）
具体例には、耐用年数、メンテナンス方法、グレードごとの長所と短所、そして仕上がりの色合いなど、いずれも選ぶ前に知っておきたい実用的な情報が挙げられました。
塗装後に色の違いが気になったという声もあり、事前の説明が満足度を大きく左右することもあるようです。分からないことは遠慮せず質問し、納得したうえで進めることが、後悔を避ける近道になるでしょう。
■まとめ
今回の調査では、塗料選びで最も重視されていたのは「耐用年数」である一方、グレードによる価格差や耐用年数の違いについて「理解していなかった」と回答した方が37.1％いることが分かりました。
また、塗料選びでは最終的に業者へ判断を委ねる方が多く、専門的な知識を持つ業者の提案を参考にしながら選んでいる様子もうかがえます。
外壁塗装は決して安い工事ではないため、業者に任せる場合でも、塗料の種類やグレードによる違いについて説明を受け、自分でも内容を理解したうえで選ぶことが大切です。信頼できる業者と相談しながら、自宅の環境や予算、希望に合った塗料を選ぶことが、納得のいく外壁塗装につながるでしょう。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupと塗り替えショップによる調査」である旨の記載
・塗り替えショップ（https://glad-nagoya.jp/）へのリンク設置
【塗り替えショップについて】
会社名：株式会社グラッド
代表取締役：澤 信行
フリーダイヤル：0120-30-2060
本社：〒455-0074 名古屋市港区正保町7-1-1
業務内容：建築事業 ・塗装工事一式 ・住宅建築（新築・増築）
リフォーム全般 メンテナンス事業 ・点検 保持 営繕
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
URL：https://www.nexer.co.jp
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア
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