経営者の意思決定基準を、学生たちに紹介
ワールド・モード・ホールディングス株式会社（以下ワールド・モード・ホールディングス/ 本社：東京都渋谷区）代表取締役の加福真介は、2026年7月7日（火）、近畿大学経営学部の講義「中小企業経営者論」に登壇しました。講義では、ファッション・ビューティー業界を支えるソリューション企業としてのあゆみや成長戦略とともに、これまで直面した３つの経営危機とその局面で下した意思決定の考え方、経営者として大切にしてきた価値観を学生たちに伝えました。
ファッション業界の構造と可能性を解説
講義ではまず、ファッション業界の取り組みや特徴について説明しました。環境配慮素材の活用や動物福祉に配慮したブランドの取り組みを題材に、ファッション業界が社会課題と向き合いながら進化を続けていることや、人々の価値観やライフスタイル、時代の変化を映し出す文化産業であることを紹介。多くの有名ブランドを傘下に持つグループ企業の事例を通じて、背景にある企業の経営体制や理念にも目を向けることの重要性についても解説しました。さらに、企画から販売まで多様な職種が連携して商品を生活者へ届けている業界構造や、ブランドの価値を直接お客様に伝える販売員の役割について説明し、「人の気持ちが動くことで購買行動につながる『感情産業』であるからこそ、AI時代においても、人が担う役割はますます重要になる」と、業界の今後の可能性についての考えを示しました。ワールド・モード・ホールディングスの理念と成長戦略
続いて加福は、ワールド・モード・ホールディングスについて、ファッション・ビューティー産業の課題解決を支援するソリューショングループであると紹介しました。その根底にあるのは、「ファッションを通して心躍る未来を実現する」というパーパスであり、ファッションを愛する人と企業に愛され続けるグループを目指し、人材、マーケティング、教育、店舗運営、海外支援などを通じて業界の発展を支えていると説明しました。そしてこれまでの事業拡大について、「業界や顧客の課題解決に対応し続けた結果として、今のグループとなった。グループ拡大の歴史は人との出会いの歴史であり、仲間の成長の歴史」と語りました。
また、現在の400億円規模から2030年には1000億企業を目指すビジョンについても紹介。「規模を大きくすることが目的ではなく、より多くの企業を支援し成長していくための指標である」と語り、その実現に向けた成長戦略として、「人的資本経営の推進」「仲間がワクワクする未来を掲げた成長」「国境を越えて人とファッション産業を支える」の３つを挙げました。
- 人的資本経営の推進「社員が成長しなければ会社は成長しない」という考えのもと、人を価値創造の源泉と捉える人的資本経営の重要性を強調し、社員一人ひとりの成長がクライアントや業界、社会へと価値の輪を広げ、企業の持続的成長につながるという考えを示しました。
- 仲間がワクワクする未来を掲げた成長将来的な株式公開の可能性に触れ、企業成長の起爆剤として位置付けていることを紹介。企業の継続性を高め、社会から信頼される存在へと成長することで、社員・顧客・取引先・株主を含むすべてのステークホルダーへ価値を還元していきたいと語りました。
- 国境を越えて人とファッション産業を支える
人口減少が進む日本において、海外との連携がますます重要になると説明し、ファッション企業の海外進出や海外人材の活躍支援に取り組んでいることを紹介。「日本のカルチャーやファッションを世界に届け、日本と世界の架け橋になりたい」と、グローバルな視点での成長戦略について語りました。
３つの経営危機を通して語る、意思決定の軸
さらに加福は、これまでグループが直面した3つの経営危機を取り上げ、事業環境が大きく変化する状況下においても、一貫して「人を守り、人を育てる」という価値観を軸に意思決定を行ってきたことを学生たちに伝えました。- クライアント企業の日本撤退 ー「人を守ること」を最優先した決断コンサルティング企業として創業した頃、店舗運営を受託していた外資系ビューティー企業の日本撤退により、創業者である加福の父が約300名の販売スタッフの再就職支援に奔走した出来事を紹介。このとき「人を守る」ことを最優先にした判断は、顧客企業やスタッフとの信頼関係の構築に繋がりました。また、育成した人材が業界から高く評価されたことをきっかけに、人材サービス事業へと発展。「人を育て、業界へ輩出することこそ最大の業界貢献」という、現在の事業の原点が築かれました。
- リーマンショックによる派遣業界への逆風ー短期的利益よりも人のキャリアを支える選択2008年のリーマンショックの際、派遣業界全体への逆風が強まる中で、iDAは人材を囲いこむのではなく「スタッフの未来にとって何が最善か」という視点で意思決定を行い、派遣スタッフの社員化とキャリア形成を積極的に支援しました。人のキャリアを重視した判断は、単なる人材派遣会社ではなく「人のキャリアを支える会社」としてiDAの存在価値を高める転機になりました。
- コロナ禍ー苦境の中だからこそ、人への投資を続ける
コロナ禍の店舗休業により、事業環境が大きく悪化する中でも、従業員やスタッフの雇用や生活の支援を優先。また、オンライン研修など学習機会を拡充し、そのコンテンツを業界全体にも展開しました。厳しい状況下においても「人を守る」姿勢を貫いたことが、クライアントや業界からの信頼につながり、事業回復を早める原動力になりました。
経営における意思決定基準
講義の最後に加福は、経営における４つの重要な意思決定基準を挙げ、「企業規模が拡大してもこの軸は変わらない」と説明しました。【４つの重要な意思決定基準】
- 仲間がワクワクする未来につながるか
- 仲間が胸を張れる選択か
- 顧客・業界・社会のためになるか
- 仲間を守れるか
学生との活発な質疑応答
講義後の質疑応答では、予定時間を越えて、多くの学生から質問が寄せられました（以下抜粋）。- 愛される企業であり続けるために、経営者として特に大切にしていること
- 今後のファッション業界に影響を与える社会変化への考え方
- グローバルビジネスにおける挑戦やビジネス文化の違い
- 環境負荷や大量商品といった業界が抱える課題への向き合い方
- Ｍ＆Ａによる組織づくりのメリットや、異なる企業文化を統合する工夫
- 人から信頼されるために意識している行動やコミュニケーションについて
加福は、企業が社会から愛されるためには、まず社員を大切にすることが重要だと説明。「社員を大切にする企業は、お客様も大切にすることができる」と述べ、従業員満足と顧客満足の好循環が企業成長の土台になるとの考えを示しました。
また、今後のファッション産業を取り巻く大きな潮流として「サステナビリティ」「デジタル化」「グローバル化」の3つを挙げ、環境課題への対応やテクノロジーの進化が進む一方で、人にしか生み出せない価値が、今後さらに重要になるとの見解を語りました。
海外事業に関する質問に対しては、シンガポール進出時の経験を挙げながら、語学力だけではなく、現地の文化や価値観を理解し尊重する姿勢の重要性について説明。
さらに、信頼関係の築き方については、「自分を実際以上によく見せようとせず、ありのままの自分で向き合うことが大切」と語り、学生たちへ自身らしく挑戦することの重要性を伝えました。
質疑応答の最後に加福は、「変化の激しい時代だからこそ、自分なりの価値観や判断基準を持つことが重要」とメッセージを送り、挑戦を恐れず行動することの大切さを学生たちに伝えました。
講義後にインターンシップへの問い合わせが寄せられるなど、学生の皆さんにファッション業界への関心を深めていただく機会となりました。今後も、こうした教育機関との連携を通じて業界の魅力や可能性を伝え、ファッション業界への挑戦を後押ししてまいります。
登壇者プロフィール
ワールド・モード・ホールディングス株式会社 代表取締役 加福真介1977年大阪府生まれ。同志社大学商学部卒業後、大手ITソリューション会社で営業担当として従事。2003年に父が創業した株式会社iDAへ入社、営業本部長などを経て2008年に代表取締役に就任。当時の人材派遣事業の枠に留まらないビジネスを築き、2012年にファッション・ビューティー業界への貢献を目的とし、業界に特化したトータルソリューショングループであるワールド・モード・ホールディングス株式会社を設立。人材紹介・派遣、マーケティング、教育研修、店舗運営代行、ヴィジュアルマーチャンダイジング、ブランドコンサルティングなどさまざまな事業を展開している。現在は国内27拠点と海外（シンガポール、オーストラリア、台湾、ベトナム、マレーシア）に事業領域を広げ、海外進出や日本進出の支援なども行う。また、近年は業界のサステナビリティ推進にも力を入れている。日本プロフェッショナル販売員協会理事。英国CMI認定サステナビリティ（ESG）プラクティショナー。
ワールド・モード・ホールディングス株式会社 https://worldmode.com/
ファッション・ビューティー業界を専門に人材やデジタルマーケティング、店舗代行など様々なソリューションを提供するグループ。iDA、BRUSH、AIAD、AIAD LAB、フォーアンビション、VISUAL MERCHANDISING STUDIO、双葉通信社、reward の 8 社の国内事業会社および シンガポール、オーストラリア、台湾、ベトナム、マレーシアに海外拠点を持ち、専門性の高い各社のシナジーによって、お客様の課題に応じた実効性の高いソリューションを提供しています。
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