27卒採用の課題は「集客」から「つなぎ止め・マッチング」へ。企業267名の回答から見る28卒採用の現在地
人事コンサルティングの株式会社ワークス・ジャパンは、首都圏・名古屋・関西の企業を中心に、2027年卒及び2028年卒新卒採用活動に関するアンケート調査を実施しましたので結果を報告いたします。
（調査期間：2025年4月27日～5月22日、回答数267名）
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28卒採用広報の検討にご活用ください
■ 出会えた学生が、離れていく。接触後の関係維持に悩む企業
27卒採用活動において苦労した点を尋ねたところ、「インターンシップ参加者のつなぎ止め」が最多となり、前年から回答数が上昇しました。また「内々定後に辞退される」、「選考途中に辞退される」といった課題も見うけられ、接触後の歩留まりに苦労した企業が多かったことがうかがえます。
一方、前年に最多だった「母集団が確保できない」は減少しました。エントリー数の確保には改善の兆しが見られる一方、接触後の関係維持や志望度向上へと課題が移行していることが読み取れます。
■ 集まっても、ターゲット学生ではない。マッチングと歩留まりに課題
インターンシップで注力した点を尋ねたところ、「プログラムを見直し、理解度・志望度を上げる」が最多でした。「参加学生のフォローをし、その後の移行率を上げる」も前年から増加しており、インターンを集客の場としてだけでなく、本選考への起点として設計する意識が広がっていることがうかがえます。
一方で苦労した点の最多は「参加者の質にばらつきがあった」でした。「ターゲット学生からの応募が少なかった」、「本選考への歩留まりが低かった」が続き、応募数の確保よりも、ターゲット学生とのマッチングや本選考への転換に課題を感じている企業が多かったことが読み取れます。
■ 28卒対応はすでに開始。広報の役割は、集客から志望度醸成まで
28卒採用に向けた採用広報の見直し・強化の着手時期を尋ねたところ、「すでに検討・着手している」が最多となり、過半数を占めました。27卒採用活動と並行しながら、次年度の準備をすでに進めている企業が多数派であることがわかります。
見直しを行う理由は「応募者の質を高めたいから」と「母集団形成を強化したいから」が上位を占め、以降「企業理解・仕事理解を深めたいから」「志望度を高めたいから」が続きました。学生の集客だけでなく、理解促進や志望度醸成まで、採用広報に期待する役割が広がっていることが読み取れます。
今回の調査資料には以下の内容も含まれています。
● 秋冬インターンシップについて
● リクルーター活用の支援施策と苦労している点
● 28卒採用広報の見直しタイミングと背景 など
ぜひ、以下のボタンよりダウンロードしてご確認ください。
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■調査概要
調査対象：株式会社ワークス・ジャパンと名刺交換をさせていただいたことのあるお客様
調査実施期間：2026年4月27日(月)～2026年5月22日(金)の25日間
調査方法 ：メール配信、Web上のアンケートフォームより入力
回答数 ：267名
■会社概要
社名 株式会社ワークス・ジャパン
所在地 東京都千代田区鍛冶町2丁目2番2号 神田パークプラザ
ホームページ https://www.worksjapan.co.jp/
設立 2010年7月7日
資本金 1億1,250万円
代表者 清水信一郎
事業内容
企業人事部向けコンサルティングとサービス提供
・採用プロモーションの企画・立案、Web、映像、パンフレット等、各種ツールの企画・制作
・採用業務支援システム事業、適性アセスメント事業
・学生就職支援・キャリアデザイン事業 など
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