「看護補助・介護補助」の仕事内容を知らない人68.2％、身体介助なしは41.6％が「やってみたい」～しゅふＪＯＢ調べ～
ビースタイルグループで求人サイト「しゅふＪＯＢ」を運営する株式会社ビースタイルメディア（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：石橋聖文、以下「ビースタイルメディア」）は、日本生命保険相互会社（本店：大阪府大阪市、代表取締役社長：朝日智司、以下「日本生命」）との包括連携協定に基づき、2026年9月1日より「しゅふＪＯＢ」を通じて募集を開始します。本実証では、介護職員が担う業務を整理し、専門的な資格や経験を必要としない業務を切り分け、「介護助手」が担うことで、介護職員が専門業務に集中できる環境づくりと、未経験者を含む新たな担い手の確保を目指します。
また、「しゅふＪＯＢ」ユーザー468名を対象に実施した「これからの働き方アンケート」から、医療・介護分野での就労に関する調査結果を公表します。
■調査結果概要
1. 医療・介護分野を仕事として検討した経験がある 52.6％
2.「看護補助・介護補助」の仕事内容を知らなかった 68.2％
3.「身体介助なしはやってみたい」41.6％
4. 仕事内容を知らず、医療・介護を未検討の人でも20.0％が「身体介助なしはやってみたい」
5. 未経験から検討しやすい条件1位「短時間から働ける」54.3％
※調査では「看護補助・介護補助」として聴取しています。本実証では、介護事業所において専門資格や介護経験を必要としない業務を担う人材を「介護助手」としています。
1. 医療・介護分野を仕事として検討した経験がある 52.6％
2.「看護補助・介護補助」の仕事内容を知らなかった 68.2％
3．「身体介助なしはやってみたい」41.6％
4. 仕事内容を知らず、医療・介護を未検討の人でも20.0％が「身体介助なしはやってみたい」
5．未経験から検討しやすい条件1位「短時間から働ける」54.3％
■調査から見えたこと
今回の調査では、医療・介護分野を仕事として検討した経験がある人は52.6％と過半数となりました。一方で、「看護補助・介護補助」の仕事内容を知らなかった人は68.2％にのぼりました。
仕事内容を知ったうえで「身体介助なしはやってみたい」と回答した人は41.6％でした。さらに、仕事内容を知らず、医療・介護分野を仕事として一度も検討したことがない人に限っても、20.0％が「身体介助なしはやってみたい」と回答しています。
また、未経験から仕事を検討しやすい条件としては、「短時間から働ける」54.3％、「身体介助がない」51.4％、「研修やサポートがある」49.0％が上位となりました。
こうした結果から、介護現場の業務を整理し、未経験者も担える業務を切り分けるとともに、短時間から働ける環境や、研修・サポートなどの受け入れ体制を整えることで、介護分野で働くための新たな入口をつくることが期待されます。
株式会社メディヴァ 代表取締役 大石佳能子氏 コメント介護現場の持続可能性を揺るがす人材不足に対し、本事業は介護業界の構造転換を促す重要な試みです。資格や経験を問わない周辺業務の切り分けは、介護職の業務負担を軽減し、介護職の専門性を活かします。同時に、これまで介護に関わりのなかった層の参入意欲を高めます。
今回、集客力を持つマッチング支援と現場の生産性向上ノウハウ、入職者の定着支援を融合させた仕組みを構築した点は、従来にはない持続可能な人材エコシステムと言えます。北九州市での実証を皮切りに、このモデルが他地域や医療・保育分野へ波及し、社会インフラの安定に貢献することを強く期待します。
■両社責任者が語る本取り組みの可能性
実証開始に先立ち、日本生命とビースタイルメディアの責任者が、介護人材不足や業務の切り分け、「介護助手」という新たな担い手の可能性について対談しました。
【株式会社ビースタイルメディア 代表取締役社長 石橋聖文コメント】
我々は元々、事務領域において「業務の棚卸しや切り分け」を愚直に行ってきた会社です。未経験の方に一歩を踏み出してもらうためには、「自分にもできるかもしれない」と思える始めやすさと、働く安心感の両方が必要です。業務整理によって資格がなくても担える仕事を明確にし、柔軟な働き方を求める方々にしっかりと届けていきたいと考えています。
※対談の内容は、後日公開予定です。
■調査概要
調査名：「これからの働き方アンケート」
調査期間：2026年7月31日～8月5日
調査対象：求人サイト「しゅふＪＯＢ」ユーザー
有効回答数：468名
調査方法：インターネット調査
※各設問への回答は任意のため、設問により回答者数が異なります。
※本調査結果を引用いただく際は、「しゅふＪＯＢ調べ」と明記してください。
■包括連携協定について
日本生命とビースタイルメディアは、2026年8月18日、介護業界における人材不足の課題解決に向けた包括連携協定を締結しました。
▼包括連携協定に関するプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001143.000003176.html
しゅふＪＯＢ「しゅふＪＯＢ」は、株式会社ビースタイルメディアが運営する、しゅふ層に特化した求人サイトです。勤務日数や勤務時間、在宅勤務、扶養内勤務など、仕事と家庭を両立しながら働くための条件を、ライフスタイルに合わせて選択できる点を特徴としています。登録者数は157.6万人、導入企業数は累計4.6万社以上です。※数値は2026年3月時点
サービスサイト：https://part.shufu-job.jp/
ビースタイルグループビースタイルグループは、『時代に合わせた価値を創造する』というPURPOSEのもと、その時代の社会課題や人々の不便を革新的な事業によって解決することに取り組んでいます。創業以来、しゅふの雇用を延べ20万人以上創出してきた「しゅふＪＯＢ」や、多様な働き方とハイキャリアを実現する「スマートキャリア」などの人材サービスを主軸に、業務自動化支援なども展開しています。目指す未来―VISION―「かかわる全ての人がしあわせ」の実現に向け、挑戦を続けてまいります。
グループの親会社である株式会社ビースタイルホールディングスは、東京証券取引所グロース市場に上場しています。
株式会社ビースタイルメディア（「しゅふＪＯＢ」運営会社）
代表者：代表取締役社長 石橋 聖文
所在地：東京都新宿区西新宿六丁目18番1号
設立：2020年2月 ※2002年7月ビースタイルグループ創業
URL：https://www.bstylegroup.co.jp/
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