八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局・理想の葬儀に関する調査
■理想の葬儀に関する実態調査
葬儀には家族葬や一般葬、直葬などさまざまな形式があり、参列者の人数や会場、費用への考え方も人によって異なります。大切な人を見送る場だからこそ、「どのような時間にしたいか」「何が分かれば安心できるか」も重要なポイントです。
近年は葬儀の選択肢が増え、決まった形式に合わせるだけではなく、故人や家族の希望に応じて規模や内容を選ぶこともできます。では、実際にはどのような葬儀が理想と考えられているのでしょうか。
そこで今回は、八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局と共同で、全国の男女681名を対象に、「理想の葬儀」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupと八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局による調査」である旨の記載
・八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局（https://yaoshi-sougi.com/）へのリンク設置
「理想の葬儀に関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年7月31日 ～ 8月10日
調査対象者：全国の男女
有効回答：681サンプル
質問内容：
質問1：あなたが理想とする葬儀の形式はどれですか？
質問2：理想の葬儀の規模（参列者数）はどの程度ですか？
質問3：葬儀の形式を選ぶ際に重視するポイントは何ですか？（複数選択可）
質問4：葬儀を行う場所として、どのような形式が理想ですか？
質問5：葬儀において「安心できる」と感じる要素は何ですか？（複数選択可）
質問6：葬儀の準備において、どの程度「事前相談」が必要だと思いますか？
質問7：事前相談で知りたい内容は何ですか？（複数選択可）
質問8：葬儀に対して「こうしたい」と思う理想やこだわりがあれば教えてください
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■50.5％が、理想の葬儀形式は「家族葬（親族・近親者中心）」と回答
まずは、理想とする葬儀の形式について聞きました。
もっとも多かったのは「家族葬（親族・近親者中心）」で50.5％でした。
次いで「特にこだわりはない」が23.3％、「直葬（火葬のみ）」が15.7％となっています。「一般葬（友人・知人も参列）」は4.4％、「一日葬（通夜なし）」は5.6％でした。
半数以上が家族葬を理想としており、友人や知人まで広く招く一般葬とは大きな差が見られました。ただし、「特にこだわりはない」が2割を超えている点にも注目できます。葬儀の名称や形式そのものを先に決めるのではなく、その時の家族構成や故人の希望、費用などを踏まえて判断したい人も一定数いると考えられます。
また、「家族葬」と「直葬」は内容こそ異なるものの、いずれも参列者や儀式を限定しやすい形式です。後の設問で小規模な葬儀を希望する回答が多かったことも踏まえると、参列者や規模を限定した葬儀を理想とする傾向がうかがえます。
■54.3％が、理想の葬儀規模は「10人未満」と回答
続いて、理想の葬儀の規模について聞きました。
「10人未満」が54.3％で最多となり、「10～30人未満」が21.7％で続きました。
一方、「わからない」は18.1％でした。「30～50人未満」は3.8％、「50～100人未満」と「100人以上」はそれぞれ1.0％にとどまっています。
「10人未満」と「10～30人未満」を合わせると76.0％となり、4人に3人以上が30人未満の葬儀を理想としている計算です。前の設問で「家族葬」が50.5％だったこととも方向性が一致しており、小規模な葬儀を理想とする傾向が数字にも表れています。
小規模な葬儀には、参列者一人ひとりと接する時間を取りやすいことや、会場・飲食などの準備範囲を絞りやすいといった側面があります。その一方で、誰に参列してもらうかを決める必要もあります。「わからない」が18.1％いることからは、人数を事前に具体化する難しさもうかがえます。
大切なのは、単に人数を減らせばよいということではないでしょう。誰と、どのような時間を過ごしたいか。その結果として適切な規模を考えることが、葬儀選びの一つの基準になりそうです。
■71.8％が、葬儀形式を選ぶ際に「費用の負担が少ないこと」を重視
続いて、葬儀の形式を選ぶ際に重視するポイントについて、複数回答で聞きました。
「費用の負担が少ないこと」が71.8％で突出して多く、次いで「明確な料金体系であること」が41.0％、「信頼できる葬儀社であること」が28.8％、「準備や手続きの簡単さ」が27.5％でした。
「費用の負担が少ないこと」が最多となったほか、「明確な料金体系であること」も2番目に多く、費用の大きさだけでなく料金の分かりやすさも重視されていることが分かります。葬儀ではプラン料金のほか、人数や内容によって追加費用が変わる場合があります。そのため、金額そのものに加え、料金の分かりやすさも判断材料になっているのでしょう。
一方、「故人らしさを反映できること」は24.2％、「参列者への配慮（アクセス・負担）」は24.4％、「スタッフの対応の丁寧さ」は24.5％で、いずれも約4人に1人が選んでいます。費用が最も重視されているとはいえ、それだけで葬儀を決めているわけではありません。
費用に加え、故人らしさや参列者への配慮、対応面など、複数の条件を照らし合わせながら選びたいという傾向が見えてきます。
■46.8％が、理想の葬儀場所は「葬儀会館・ホール」と回答
続いて、葬儀を行う場所として理想的な形式を聞きました。
「葬儀会館・ホール」が46.8％で最多でした。「特にこだわりはない」が26.7％、「火葬場併設施設」が15.4％、「自宅」が9.1％、「寺院」が1.9％と続いています。
小規模な葬儀を理想とする人が多い一方で、場所については「葬儀会館・ホール」が最多となりました。
また、「特にこだわりはない」が4人に1人を超えています。場所そのものに強いこだわりを持たず、条件に応じて柔軟に選びたいと考える人も一定数いることがうかがえます。
理想の会場は、場所だけでは決めきれません。高齢の参列者がいるなら移動距離、少人数なら会場の広さなど、参列者構成によって優先順位も変わります。形式だけではなく、当日の動線まで考えることが現実的な会場選びにつながりそうです。
■74.3％が、葬儀で安心できる要素は「事前に総額が明確であること」と回答
続いて、葬儀において「安心できる」と感じる要素について、複数回答で聞きました。
最多は「事前に総額が明確であること」の74.3％でした。次いで「スタッフが丁寧に説明してくれること」が45.8％、「24時間対応してくれること」が25.1％、「口コミや評判が良いこと」が21.1％となっています。
ここでも「総額の明確さ」が突出しました。形式を選ぶ際には71.8％が「費用の負担が少ないこと」、41.0％が「明確な料金体系」を重視しており、別の設問でも費用に関する回答が上位です。つまり、葬儀に対する安心感には「支払える金額かどうか」だけではなく、「後から想定外の費用が増えないか」という予測可能性が深く関係していると考えられます。
さらに、「スタッフが丁寧に説明してくれること」が45.8％と2番目に多い点も重要です。料金表が用意されていても、プランに何が含まれ、何が追加になるのかが理解できなければ不安は残ります。数字の透明性と、それを分かりやすく説明するコミュニケーションの両方が求められているといえるでしょう。
口コミや評判といった第三者的な情報より、総額や説明の丁寧さが上位だったことからも、「自分たちのケースではどうなるのか」を具体的に理解できることが安心につながる様子が見て取れます。
■73.5％が、葬儀の「事前相談」は必要だと回答
続いて、葬儀の準備における事前相談の必要性について聞きました。
「必ず必要だと思う」が34.1％、「あった方が良いと思う」が39.4％で、合わせて73.5％でした。
一方、「あまり必要ない」は3.7％、「まったく必要ない」は5.7％で、不要と考える人は合わせて9.4％でした。
葬儀は、必要になった時点から短期間で多くの判断を求められることがあります。形式、人数、会場、費用など、普段あまり考える機会のない内容を一度に決めるのは簡単ではありません。そのため、事前相談は単に葬儀社を決める場というより、「何を決める必要があるのか」を知る機会として捉えられている可能性があります。
また、17.2％は「どちらともいえない」と回答しました。葬儀を具体的に意識する時期や家族の状況によって、事前相談への必要性の感じ方が変わることも考えられます。
相談すること自体が目的なのではなく、いざという時に迷いやすい項目を事前に整理しておくことが重要なのでしょう。希望する形式や予算について家族間で話しておくだけでも、判断材料の一つになります。
■79.9％が、事前相談で知りたいのは「費用の総額」と回答
続いて、事前相談で知りたい内容について、複数回答で聞きました。
「費用の総額」が79.9％で最多でした。「葬儀の流れ」と「必要な手続き」はいずれも45.5％、「準備すべきこと」が39.2％、「プラン内容の違い」が34.7％と続きます。
約8割が「費用の総額」を挙げており、ここでも料金への関心の高さが鮮明に表れました。ただし、それ以外の回答を見ると、事前相談で求められているのは見積もりだけではないことが分かります。
「葬儀の流れ」「必要な手続き」「準備すべきこと」がいずれも高い割合となっているため、何がいつ起こり、自分たちは何をすればよいのかという全体像も重要な情報です。例えば費用が分かっていても、当日の流れや行政手続き、用意するものが分からなければ、別の不安が残ります。
これまでの結果を合わせると、求められているのは「安さ」だけではなく「見通しの立ちやすさ」と考えられます。費用、進行、手続きなどを事前に把握し、何が必要なのかを理解しておくこと。それが葬儀への不安を小さくする一つの要素になっているようです。
■葬儀に対して「こうしたい」と思う理想やこだわりがあれば教えてください
最後に、葬儀に対する理想やこだわりを自由記述で聞きました。
葬儀に対して「こうしたい」と思う理想やこだわりがあれば教えてください
・ゆっくりと過ごしたい（20代・女性）
・あまりしんみりせず、朗らかに送ってほしい（40代・男性）
・なるべく質素簡潔に負担の少ないようにしたい（50代・男性）
・施設・病院から一度自宅へも帰らしてあげたい（50代・男性）
・形式的な出席者でなく、本当に別れを告げたい者のみで見送ってほしい。（60代・男性）
・友人知人に連絡が出来、出来るだけ多くの方に参列してほしい。（80代・男性）
自由記述では、シンプルさや家族への負担軽減を求める声がある一方、「一度自宅へ帰らせたい」「できるだけ多くの人に参列してほしい」といった、それぞれの人生や人間関係を反映した希望も寄せられました。
これは、選択式の回答だけでは見えにくい部分です。家族葬や小規模葬を支持する割合が高くても、すべての人が同じ葬儀を望んでいるわけではありません。「少人数でゆっくり見送りたい」という希望と、「関係のあった多くの人に来てほしい」という希望は、どちらも大切な価値観です。
また、施設や病院から直接式場へ向かうのではなく、一度自宅へ帰らせたいという回答からは、葬儀の形式だけでなく、亡くなってから見送るまでの過程そのものを大切にしたい思いも読み取れます。
平均的な回答を知ることは参考になりますが、最終的な「理想」は多数派だけでは決まりません。故人がどのように見送られたいか、家族はどんな時間を過ごしたいかを言葉にしておくことが、その人らしい選択につながるのではないでしょうか。
■まとめ
今回の調査では、理想の葬儀として「家族葬」が50.5％、「10人未満」が54.3％となり、小規模な葬儀を望む傾向が見られました。
さらに、形式選びでは71.8％が「費用の負担が少ないこと」を重視し、安心できる要素では74.3％が「事前に総額が明確であること」、事前相談で知りたい内容では79.9％が「費用の総額」を選んでいます。複数の設問を通して、費用の大きさだけでなく、事前に全体像を把握できることが重視されている様子が浮かび上がりました。
一方、自由記述から分かるように、理想の見送り方は人それぞれです。少人数で静かに過ごすことを望む人もいれば、多くの友人や知人に参列してほしい人もいます。
葬儀を考える際には、形式や価格だけを比較するのではなく、「誰と見送りたいか」「何を大切に残したいか」「どこまでの費用なら無理がないか」を整理したうえで、複数の葬儀形式やサービス内容を比較してみることが大切といえるでしょう。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupと八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局による調査」である旨の記載
・八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局（https://yaoshi-sougi.com/）へのリンク設置
【八尾市の葬儀社比較ガイド運営事務局について】
URL：https://yaoshi-sougi.com/
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
URL：https://www.nexer.co.jp
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