株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区）は自社運営サイトココモーラにて、PASMOへのチャージにクレジットカードを利用している143名（首都圏1都3県）を対象に、アンケート調査を実施しました。




※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
https://cc-moola.com/creditcard/ranking/pasmo-card
調査背景と概要
PASMOへのチャージは、現金だけでなくクレジットカードでも行えます。ただし、チャージでポイントが貯まるかどうかや、オートチャージに対応しているかどうかは、カードによって異なります。

そこで今回は、PASMOへのチャージにクレジットカードを利用している方を対象に、チャージに使うカードや選んだ理由、毎月のチャージ額、オートチャージの利用状況、カードへの不満について調査を実施しました。

調査サマリー
・PASMOへのチャージに主に使うカードは「楽天カード」が24.48%で最多
・カードを選んだ最大の理由は「PASMOへのチャージでポイントが貯まるから」が最多
・1カ月あたりのチャージ額は「1万円未満」が7割強
・オートチャージを「現在利用している」人は約半数

PASMOチャージの注目データ
注目データ１.：PASMOチャージ用カードに不満がある人は55.24%、上位はポイント関連の項目



チャージに使うカードについて「特に不満はない」と答えた人は44.76%で、残る55.24%が何らかの不満を挙げました。

具体的な不満では、「PASMOへのチャージでポイントが貯まらない・貯まりにくい」が23.08%、「ポイント還元率が低い」が21.68%と、ポイントに関する2項目がそれぞれ2割を超えています。

カードを選んだ最大の理由でも「ポイントが貯まるから」が30.07%で最多でした。ポイントへの期待が大きい分、チャージ時の還元に物足りなさを感じやすいのかもしれません。

なお、月5,000円のチャージであれば、還元率1.0%と0.5%のカードで生まれる差は年間300円ほどです。チャージ単体の還元率だけでなく、普段の買い物も含めて比べる視点も必要になりそうです。
注目データ２.：オートチャージを一度も使ったことがない人は38.46%



PASMOのオートチャージ機能を「現在利用している」人は47.55%でした。一方で、「利用したことはない」が29.37%、「オートチャージ機能を知らなかった」が9.09%で、合わせて38.46%がオートチャージを使ったことがありません。 また、「以前利用していた」人も13.99%いました。

PASMOのオートチャージは、鉄道会社などが発行・提携する一部のカードでしか利用できません。楽天カードやPayPayカードのような汎用カードをチャージに使う人が多いことも、未利用者が一定数いる背景のひとつかもしれません。
注目データ３.：鉄道会社系カードは合計37.76%、楽天カード単独の約1.5倍



PASMOへのチャージに主に使うカードは、「楽天カード」が24.48%で単独1位でした。2位は「TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO」の8.39%、「Tokyo Metro To Me CARD」と「PayPayカード」が7.69%で並び、「小田急ポイントカード（OPクレジット）」が6.99%で続いています。

一方、鉄道会社が発行する7種のカードを合計すると37.76%となり、楽天カード単独の約1.5倍にあたります。普段の買い物で使い慣れたカードをそのままチャージに使う人と、沿線の特典があるカードを選ぶ人が、どちらも一定数いる結果となりました。

PASMOチャージに関する調査の概要
調査概要は以下の通りです。


※本調査は以下の記事から確認できます。
PASMOチャージに関するアンケート調査【2026年】143人に聞いた人気カードやオートチャージの利用実態とは？

※本調査の内容を引用される場合は、以下の2点をご記載ください。
１.調査元のココモーラ（https://cc-moola.com/）へのリンク
２.調査記事（https://cc-moola.com/creditcard/survey/pasmo-questionnaire-2026）へのリンク

▼引用例
引用元：PASMOチャージに関するアンケート調査【2026年】143人に聞いた人気カードやオートチャージの利用実態とは？｜ココモーラ
ココモーラのユーザー調査について
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調査結果は、比較記事・ランキング記事・コラムなどのコンテンツ制作にも活用しています。
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所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者：代表取締役 大福 裕貴
設立：2020年4月
事業内容：メディア運営事業
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

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