～育児の不安を解消し、自信と安心を届けるサポート～
株式会社Coanna（コアンナ）は、2024年11月までの期間限定で無料で提供していた「ちょこっと子育てサポート」サービスについて、ユーザーの皆さまからの温かいご支持と大きな反響を受け、無料サービス期間の延長を決定いたしました。これにより、12月以降も引き続き、本サービスを通じて育児中の保護者の皆さまに安心とサポートをお届けします。
【サービス概要】
「ちょこっと子育てサポート」は、未就学児のお子さまをお持ちの保護者を対象に、LINEチャットを通じて、日々の育児に関する「ちょっとした気がかり」を気軽に相談できるサービスです。
これまで多くの保護者の方が「夜泣きや偏食、発達の悩み」「子育ての孤独感」などさまざまな不安を相談され、スタッフとのやり取りを通じて「自信が持てた」「気持ちが楽になった」といった嬉しい声を多くいただいています。
【特徴とご利用方法】
◆特徴
- 心に寄り添うサポート
経験豊富なスタッフが、保護者の気持ちに寄り添い、一緒に考えます。
- 気軽に相談できる環境
予約不要で、LINE上で完結するため、忙しい日々でも手軽に利用可能。
- 具体的なアドバイス
専門的な視点から、すぐに役立つ具体的なアドバイスをお届けします。
◆利用時間
火曜日～日曜日：9:00～21:00
※月曜日、祝日、営業時間外のメッセージには、翌営業日に返信いたします。
◆対象者
未就学児のお子さまをお持ちの保護者の方
◆利用方法
Coanna公式LINEに登録
リッチメニューから「ちょこっと子育てサポート」を選択
チャット形式で相談内容を送信するだけ！
【サービス期間延長の背景と今後の展望】
「ちょこっと子育てサポート」は、2024年11月までの無料期間限定でスタートしましたが、サービスを通じて、さまざまな育児の悩みや不安が保護者の方々にとってどれほど大きいかを改めて実感いたしました。特に、利用者の方からは以下のような声を多数いただいております。
「小さな悩みも丁寧に聞いてもらえて安心しました。」
「専門的な視点でのアドバイスが背中を押してくれた。」
「相談後は心が軽くなり、自信を持って子どもと向き合えました。」
このような反響を受け、私たちCoannaは、子育てをもっと楽しく、安心できるものにするため、このサービスをさらに発展させていく必要性を強く感じています。サービス期間の延長に加え、今後はさらなる顧客満足度の向上を目指し、以下のような取り組みを進めてまいります。
- より充実したアドバイスの提供
相談内容に応じた専門性を強化し、より多様な育児の悩みに対応します。
- 利用しやすい環境の整備
回答の迅速化や、利用時間の拡充を検討します。
【コメント】
「子育ては、毎日が挑戦であり、成長の連続ですが、それだけに不安や孤独を感じることも多いものです。このサービスが、保護者の皆さまにとって“安心して相談できる場所”となり、一歩踏み出す自信や心の安らぎを感じていただければ幸いです。これからも、利用者の声を大切にしながら、より多くの方の力になれるサービスを目指してまいります。」
株式会社Coanna 代表取締役 浜田郁
【本リリースに関するお問い合わせ先】
株式会社Coanna
担当：浜田郁
メール：corp@coanna.jp
公式サイト：https://coanna.jp
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