収益最大化とホスピタリティ評価を両立──9STAY菊川ホテルの運営指標が好調推移
2024年1１月（東京都）―ホテル・民泊の運営管理事業を展開する9STAY株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役：室賀 和也） は、同社が2025年10月より運営を開始した「9STAY菊川ホテル（東京都墨田区）」において、わずか3ヶ月で 稼働率85％、ADR（平均客室単価）10,000円 を達成したことをお知らせいたします。運営開始以降、売上・稼働・評価の全ての面で大幅な成長を実現し、自社運営物件の成功事例として高い注目を集めています。
9STAY菊川ホテル 東京都墨田区菊川２丁目３‐８
■ 運営開始3ヶ月で急成長 ─ データで見る9STAY菊川ホテルの成果
9STAYが本物件の運営を引き継いだ10月以降、マーケティング戦略の再構築およびオペレーション改善を段階的に実施してまいりました。その結果、短期間で以下の成果を達成いたしました。
稼働率：85％
ADR（平均客室単価）：10,000円
主要OTA経由の予約が大幅に増加
インバウンド比率の向上と連泊需要の伸長
図：Booking.com実績において、当ホテルは海外ゲストの予約比率が圧倒的に高く、インバウンド需要を強く獲得していることが示されている。
さらに、Booking.comの実績データでは、予約者の多くを海外旅行者が占めており、同ホテルがインバウンド需要に強い特性を持つことが確認されています。
これらの成果は、9STAYの価格最適化、販路戦略を組み合わせた運営改善モデル によるものです。今後も、収益性の向上と顧客満足度の両立を目指し、より良い宿泊体験の提供に努めてまいります。
9STAY 菊川ホテル レジデンシャルルーム
■ Booking.comレビューで高評価 ─ 特に「スタッフ満足度」が突出
9STAY 菊川ホテルは、Booking.comレビューにおいて総合評価が高水準を維持しており、なかでも「Staff（スタッフ）」カテゴリでは 10点満点中ほぼ9点 という非常に高いスコアを獲得しています。
この結果は、9STAYが掲げる「ホスピタリティの標準化」と「感情価値の最大化」を重視した運営方針が反映されたもので、リピーターの増加や口コミによる新規顧客獲得にも大きく寄与しています。
9STAY 菊川ホテル スープリアツインルーム
■ 地域と共に成長 ─ 「肉の田島」との共同キャンペーンを開始
老舗焼肉店「肉の田島」との連携により、宿泊者限定で松阪牛が15％OFFとなる共同キャンペーンを展開
9STAY菊川ホテルでは、近隣の地域住民から愛される老舗焼肉店「肉の田じま」と連携し、宿泊者限定の15％OFFクーポンを提供する共同キャンペーンを開始いたしました。「肉の田じま」は、松阪牛をはじめとした上質な黒毛和牛を提供する人気店として知られており、インバウンドのお客様に東京・江東区の“本物のローカル魅力”を体験していただく機会としても好評です。
本取り組みにより、滞在満足度の向上、飲食店への送客による地域経済の活性化、さらにはホテルと地域双方のブランド価値向上を実現しています。
今後も、ホテルとローカル飲食店、そしてプロモーション施策を掛け合わせた連動企画を継続的に拡大し、江東区エリア全体の魅力発信と地域活性化に貢献してまいります。
■ 9STAYのマーケティング力を活用した集客施策
KOL配信 RED小紅書ID ＠大島海（左）
RED小紅書ID @satoshi （右）
9STAYは、RED（小紅書）やTikTokをはじめとする動画SNSを活用した集客施策を強みとしており、インフルエンサー施策や予約チャネルの拡大を通じて、競争力の高い集客パイプラインを構築してきました。
今後も自社運営施設において継続的にSNSプロモーションを行い、KOL施策による新規顧客層の開拓、ブランド認知の向上、集客力の強化を進めてまいります。地域の魅力を広く発信することで、観光需要の喚起や地域経済の活性化にも寄与していくことを目指します。
【9STAY株式会社】
代表者：室賀 和也
所在地：東京都台東区浅草橋5丁目1-31 ロッキービル1F
設立：2024年11月
事業内容：ホテル開発、宿泊施設の運営管理事業、海外マーケティング
ホームページ：https://9stay.net https://mysa.9stay.net/
【本件に関するお問い合わせ先】
９STAY株式会社 マーケティング本部事業部／PR担当
段 怡文 メールアドレス：duan@9stay.jp
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