旅行探しの新たな潮流「生成AI」に対応。スペックや資本力ではなく、ホテルや飲食店の「こだわりと文脈」がAIに評価されるAIO戦略を提唱し、独立系施設の集客を支援します。
宿泊施設の自社予約システムを提供する株式会社CHILLNN（本社：京都府京都市、代表取締役：永田 諒）は、急速に普及する生成AIを用いた旅行計画に対応するため、ホテル・飲食店に特化したAI集客支援サービスを開始します。
https://aio.chillnn.com/
従来のキーワード検索やOTA（オンライン旅行会社）の枠組みを超えた、施設と顧客の新たなマッチングの仕組みを構築します。
背景：OTA・SNSのアルゴリズムに依存しない「第4の集客構造」へ
宿泊業界のデジタルマーケティングは、資本力と客室数が優位に働く「OTA時代」、ビジュアルとアルゴリズムへの適応が求められる「SNS時代」、ロケーションと口コミが重視される「地図アプリ時代」を経て、現在は「生成AI時代」という転換点を迎えています。
従来の検索エンジンやOTAでは、「地域名＋ホテル」といった単一のキーワード検索が主流であり、情報の露出量は資本力に比例する傾向にありました。しかし、対話型AIの普及により、「友人と2人で3万円以下、地元の食材を楽しめる京都の宿」といった、具体的かつ自然言語によるニッチな相談が可能になりました。実際に、AIで旅行計画を立てたユーザーの84.1%が「新たな発見があった」と回答し、54.6%が実際にAI提案の目的地を訪問するなど、行動変容が顕在化しています（宿研・2026年の調査より）。
サービス概要：ホテル・飲食店の「文脈」をAIに正しく伝えるAI最適化
CHILLNNは、これまで埋もれがちだったホテル・飲食店の「こだわり」や「想い」を、人間だけでなくAIにも正しく認識させるための支援を展開します。
生成AI対応コンサルティング（AIO最適化）
Web上に散在する施設の公式サイト、口コミ、メディア掲載情報を精査し、生成AIが読み込みやすい構造へ整えることで、AIによる推薦確率を向上させます。
AIフレンドリーな予約ページ作成支援
施設独自のストーリーや体験価値を言語化し、AIがユーザーの細かなニーズとマッチングさせる際の「判断基準」となるコンテンツを制作。AIからの流入を高いコンバージョン率で予約に繋げます。
AI最適化のためのツール開発
生成AI時代のホテル・飲食業界に必要なインフラを、自社開発およびパートナー企業との共同開発により順次リリースしていきます。AI向けの情報構造化、推薦精度の測定、予約導線の最適化など、施設の「AIに選ばれる力」を高めるツール群を構築します。
今後の展開：ホテルの個性が「文脈」で選ばれる未来の実現
生成AIによる検索は、従来のスペック比較から、ホテル・飲食店が持つ「物語」や「体験」への共感によるマッチングへとシフトさせる可能性を秘めています。CHILLNNは、本取り組みを通じて、ユニークな個性を持つホテルや飲食店がそれを真に求めるゲストと出会える世界の実現を目指します。現在、本ビジョンに共鳴し、AI時代に適応した施設づくりを共に推進するホテル・飲食事業者を募集しています。
「CHILLNN」について
株式会社CHILLNNは、「ブランドを生み、育てる ただひとつの宿泊予約システム」をコンセプトに、宿泊施設向けの自社予約エンジン「CHILLNN（チルン）」を提供しています。
ホテル運営のノウハウをもとに開発されたCHILLNNは、雑誌のようなUIの予約ページをノーコードで作成でき、オプション販売・宿泊券販売・日帰り販売など豊富で柔軟な機能を追加料金なしで利用可能です。さらに、AIO強化やGoogle Maps上での集客を高めるMEO対策にも対応しており、施設の検索流入を多角的にサポートします。一棟貸しやスモールラグジュアリー、民泊、グランピング、キャンプ場など、全国1,200施設以上のあらゆる施設タイプで導入されています。
https://chillnn-inc.com/
会社概要
会社名： 株式会社CHILLNN
代表者： 代表取締役CEO 永田 諒
所在地： 京都府京都市下京区花屋町通櫛笥西入薬園町174-9
設立 ： 2018年8月
事業内容： 宿泊予約システムの開発・提供、宿泊施設のマーケティング支援
URL ： https://chillnn-inc.com/
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