～リラックス空間と実務機能を兼ね備えたワークスペースを提供します～
当社は、２０２６年７月１１日（土）に有人型店舗運営による個人利用者向けのリラックスワークラウンジ「ｒｅｌａｒｋ（リラーク）」の第５号店「ｒｅｌａｒｋ伊豆高原」（以下、本施設）を伊豆急行線伊豆高原駅直結の伊豆高原駅やまもプラザ１階に開業します。
当社と伊東市では、本年２月に、デジタル技術を活用した地域資源の循環と、環境・社会経済の両立による地域課題の解決を目的として「コワーキング機能を有する交流拠点に関する連携協定」（以下、本協定）を締結しました。本協定は、静岡県「フロンティア地域循環共生圏形成事業」の一環として、伊豆高原駅やまもプラザを改修・活用し、企業や学生が先進技術に触れ、新たなビジネスを創出する交流拠点を整備するための枠組みを定めており、本施設は本協定に基づき整備するものです。
本施設は、ワークエリア、会議室、ラウンジエリアなどで構成され、ビジネス利用に応える個室ブースや会議室に加え、一定期間企業へ貸出する入居用オフィスを備えて、伊豆高原エリアにこれまでにないゆとりあるテレワーク環境の整備を行うほか、周辺の住民・学生、観光客などの幅広い利用者に向けた伊豆高原駅でのラウンジ機能を担うことで、県内外からのビジネス・観光ニーズなどの拡大を後押しします。
また、人型ロボットＰｅｐｐｅｒ+を導入し、施設案内と観光案内を多言語で提供するだけでなく、「ＡＩ接客エージェント」を活用した観光案内を、導入施設として初めて提供します※。最先端技術に触れる機会を作ることで国籍・年代・職種を超えた新たなビジネスを創出する交流拠点の整備を行います。
【ｒｅｌａｒｋ伊豆高原概要】
１.リラックスニーズに応えるサービス
・ドリンク・フード無料サービス
ソフトドリンクサーバー（全９種類）、ナッツやスナック菓子類
２.ビジネスニーズに応えるサービス ★はｒｅｌａｒｋメンバー（入会費、会費無料。公式ＨＰから登録可能 ）限定のサービス
・個室ブース全２室（各１名用、有料） ★事前予約可 ※ｒｅｌａｒｋメンバーではない方は空室時、受付にて当日のみ予約可能
・会議室（最大１０名収容可、有料） ★事前予約可 ※ｒｅｌａｒｋメンバーではない方は空室時、受付にて当日のみ予約可能
３.最先端技術の導入
・「ＡＩ接客エージェント」を活用した人型ロボットＰｅｐｐｅｒ+の導入
本施設の詳細につきましては、別紙をご参照ください。
ラウンジエリア
会議室
ワークエリア
エントランス
※ソフトバンクロボティクス株式会社調べ
以 上
【別紙】
１．「ｒｅｌａｒｋ伊豆高原」店舗概要
開業日：２０２６年７月１１日 （土）
アクセス：伊豆高原駅やまもプラザ１階（伊豆急行線伊豆高原駅直結）
営業時間：１０：００～１７：００ ※年末年始・やまもプラザ休館日は休業
座席数：５５席
料金プラン：１，０００円/６０分（６０分未満は時間数にて切り上げ）
２，５００円/１日
１，５００円/学生１日利用
※未就学児は無料
付帯設備：
・会議室：１，６５０円/１５分
・個室ブース：１６５円/１５分
決済方法：キャッシュレス決済のみ（クレジットカード、交通系電子マネーＱＲコード※決済）
※ 「ＱＲコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標・ＪＩＳ、ＩＳＯ規格です。
スタンプカード：
・ｒｅｌａｒｋ伊豆高原ご利用１回ごと（時間利用・１日利用ともに）にスタンプを１個押印 ※スタンプ押印は１日１回
・スタンプ２４個でｒｅｌａｒｋ伊豆高原特別ご優待券（１日利用無料券）をお渡しします。
ｒｅｌａｒｋ伊豆高原限定のお得なサービス：
・ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ付与（クレジットカードご利用１００円につき１ポイント付与）
※現金カード、提携カードは対象外です。
２．「ｒｅｌａｒｋ伊豆高原」施設イメージ
３．Ｐｅｐｐｅｒ+について
今回導入されるＰｅｐｐｅｒ+は、日本語、英語、中国語、韓国語に対応し、施設の利用方法や料金プラン、会員登録、よくある質問などを案内する「施設案内」と、伊豆高原周辺や伊豆東海岸を中心とした観光地やローカルスポットなどを紹介する「観光案内」の２つの役割を担います。
施設案内では、生成ＡＩを活用した自然な対話により、来訪者一人ひとりに最適な情報を提供します。施設案内や地域情報の提供を支援することで、スタッフの業務負荷軽減と、来訪者の利便性向上・満足度向上に貢献します。
観光案内では、生成ＡＩと搭載カメラを活用し、来訪者への自然な声かけや属性・状況の把握、対話を通じて、一人ひとりに最適な観光情報を提案する「ＡＩ接客エージェント」を活用します。これにより、来訪者の興味・関心に沿った観光案内を実現し、地域の魅力をより効果的に発信します。なお、導入施設においてＰｅｐｐｅｒ+の「ＡＩ接客エージェント」を活用した観光案内の提供は初※の取り組みです。
※ソフトバンクロボティクス株式会社調べ
【参考】
■２０２６年３月２３日発表
「伊東市と東急株式会社が「コワーキング機能を有する交流拠点に関する連携協定」を締結」
ＵＲＬ：https://www.tokyu.co.jp/company/information/detail/60446.html
■ｒｅｌａｒｋ公式ＨＰ：https://www.relark109.com/
以 上
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