「ワークライフバランスが充実」25.6％が“具体的な根拠をもっと知りたい”と回答
中小企業の採用支援を手掛ける株式会社JITSUGYOは、18～26歳のZ世代求職活動経験者481人を対象に、求職活動における企業情報収集に関するアンケートを実施しました。
本調査では、直近の求職活動で何らかの形で生成AIを利用した人は70.9％に上りました。
こうした「AI就活」の広がりが見られる中、回答者全員に、企業の採用情報を見た際に「具体的な根拠や実際の様子をもっと知りたい」と感じたことがある表現を尋ねたところ、「ワークライフバランスが充実」25.6％が最多でした。
「社員同士の仲が良い」24.1％、「働きやすい環境」23.7％、「有給休暇を取りやすい」23.7％が続きます。
今回の結果を踏まえ、JITSUGYOは、こうした抽象的な表現を採用情報で使う際には、求職者がその意味を確かめられるよう、働き方や職場の実態を具体的に示す必要があると捉えています。
※本リリースでは、求職者がChatGPT、Gemini、Claudeなどの生成AIアプリ・サービスを活用して行う求職活動を「AI就活」と呼びます。
採用表現で根拠や実際の様子を知りたいのは「ワークライフバランスが充実」が最多
企業の採用情報を見た際、「具体的な根拠や実際の様子をもっと知りたい」と感じたことがある表現をすべて選んでもらったところ、「ワークライフバランスが充実」25.6％が最多でした。
次いで「社員同士の仲が良い」24.1％、「働きやすい環境」23.7％、「有給休暇を取りやすい」23.7％、「風通しの良い会社」23.3％となりました。
このほか、「残業が少ない」19.5％、「未経験でも活躍できる」17.7％、「安定した会社」15.2％という回答もありました。
働く環境や社員同士の関係、制度利用のしやすさなどについて、その言葉が何を指すのかを具体的に伝えることが重要です。
条件以外の魅力では「社員同士の雰囲気が良い」が33.1％
給与や休日などの条件以外で魅力を感じる企業を尋ねた別の設問では、「社員同士の雰囲気が良い」33.1％が最多でした。
「自分らしく働けそう」23.5％、「社員がいきいきと働いている」20.4％、「未経験から成長できそう」17.7％が続きます。
「社員同士の雰囲気が良い」「自分らしく働けそう」「社員がいきいきと働いている」が上位に並びました。
給与や休日などの条件以外では、求職者は入社後の自分を重ね、周囲の人と関わりながら前向きに働けるか、その環境が自分に合いそうかを企業の魅力として捉えていることがうかがえます。
また、「社員同士の雰囲気が良い」を魅力と感じる回答がある一方、別の設問では、採用情報の「社員同士の仲が良い」という表現について、具体的な様子をもっと知りたいという回答も挙がりました。
この二つは別々の設問であり、同じ人の回答が重なっているとは限りませんが、採用情報では「社員同士の仲が良い」という言葉だけでなく、仕事中に社員がどのように関わっているかを伝えることで、求職者が入社後の様子を思い描き、自分に合う職場か判断する材料になります。
JITSUGYOの考察 採用表現の意味を確かめられる情報へ
「ワークライフバランスが充実」「働きやすい環境」「社員同士の仲が良い」は、企業の魅力を端的に伝えられる言葉です。
一方、今回の調査では、これらの表現について具体的な根拠や実際の様子をもっと知りたいという回答が挙がりました。
自社がその言葉で何を伝えたいのか、求職者が応募判断のために確認したい内容は何なのか。
条件や制度、仕事や人間関係等、求職者が具体的にイメージできる詳細な情報を、公開できる範囲で伝えていくことが求められます。
企業ごとに伝える内容は異なりますが、共通の土台となるのは、求職者が言葉の意味を確かめられる一次情報です。
自社Webサイトや採用ページに分かりやすい文章で公開し、変更があれば更新することは、生成AIによる企業情報の理解・参照を意識したLLMOの観点からも意義があります。
採用情報を見つけてもらうことに加え、その内容を求職者が具体的に理解できるかも問われます。
JITSUGYOでは、企業への取材を通じて伝えるべき情報を整理し、仕事の流れや働く人の姿を視覚的に伝える「採用革命(R)アニメーション」を提供しています。
AI就活時代の採用情報の伝え方を考える際には、こうした映像の活用もご検討ください。
■調査概要
調査名：求職活動における企業情報収集に関するアンケート
調査対象：18歳～26歳のZ世代求職活動経験者(新卒・転職問わず)
調査地域：全国
調査期間：2026年9月4日(金)～9月5日(土)
調査方法：インターネット調査
有効回答数：481サンプル
調査機関：株式会社マーケティングアプリケーションズ
会社概要
■株式会社JITSUGYOについてhttps://www.jitsugyo.jp/
株式会社JITSUGYOは、奈良県奈良市に本社を置く広告会社です。採用支援をはじめ、Webサイト制作、動画制作、広告運用など、企業の情報発信を幅広く支援しています。
中小企業の採用課題に対しては、企業が伝えたいことと求職者が知りたいことを整理し、「何を、誰に、どう伝えるか」から設計。採用アニメーションや採用Webサイト、広告運用などを組み合わせ、情報発信から応募・採用につながる仕組みづくりを支援しています。
また、生成AIを活用して就職・転職活動を行う「AI就活」をテーマとした独自調査・情報発信にも取り組み、AI時代の採用・求職活動に関する情報を継続的に発信しています。
・所在地：奈良県奈良市東九条町6-6
・代表者：代表取締役 沢井 啓秀
■採用革命(R)アニメーション
https://saiyokakumei.jp/
「採用革命(R)アニメーション」は、株式会社JITSUGYOが提供する中小企業向けの採用アニメーション・採用動画制作サービスです。
社員の顔出しや現地撮影をせずに、仕事内容や1日の流れ、働く人・職場の雰囲気、会社の魅力など、求人票や文章だけでは伝わりにくい情報をアニメーションで分かりやすく可視化できます。
企業へのヒアリングをもとに採用課題や伝えるべき情報を整理し、企画・シナリオ作成・動画制作から、採用LP・Webサイト制作、YouTube広告運用まで一貫してご相談いただけます。
建設業・運送業をはじめ、さまざまな業界の採用に活用されています。
■お問い合わせ
株式会社JITSUGYO
https://www.jitsugyo.jp/contact/
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