カフェでも声だけクリアに届く！iPhone・Androidの「声を分離」でWeb会議の雑音を消す方法

Web会議時の雑音を消す方法とは？

リモートワークやハイブリッドワークが日常化した現代において、出張先や外出先のカフェ、移動中の駅ホームや空港ロビーなどからスマートフォン（スマホ）1台で緊急のWeb会議に参加する機会が急増している。テザリングや5G通信の普及によって、場所を選ばずビデオ会議にアクセスできる利便性が高まった一方、多くのビジネスパーソンを悩ませているのが「周囲の生活音や環境雑音」の問題だ。（フリーライター・REV）

外出先のWeb会議で直面する「カフェの雑音」問題と参加のマナー

カフェ特有のBGMや皿の触れ合う音、周囲の人の話し声、あるいは街頭の交通騒音などがマイクを通じて相手側にそのまま拾われてしまうと、自分の声が聞き取りにくくなるばかりか、会議全体の進行を妨げ、参加者にストレスを与えてしまう。周囲への配慮として、イヤホンマイクやヘッドセットを装着して参加するケースも多いが、一般的なマイク機能付きイヤホンは周囲のさまざまな音を全指向性で拾ってしまう構造のものが多く、期待したほど雑音がカットされないケースも少なくない。

だからといって、高価なノイズキャンセリング機能付きのビジネス専用マイクを常に持ち歩くのは費用面でも荷物の面でも負担が大きい。そこで今すぐ活用したいのが、手元のスマホに標準搭載されているOSレベルのマイク制御機能と、Web会議アプリに組み込まれたAIノイズキャンセリング機能の掛け合わせである。

OS標準「声を分離」機能の仕組みとiOS・Androidでの設定手順

専用マイクを購入しなくても、最新のスマホにはOSのシステムレベルで背景音を自動判別してカットする強力な音声処理技術が標準装備されている。

iPhone（iOS 15以降）に搭載されている「声を分離（Voice Isolation）」機能は、機械学習アルゴリズムを用いてマイクに入力された音声をリアルタイムで解析し、人間の声の波形パターンと周囲の環境雑音を瞬時に識別する。

そして周囲のBGMや食器の音、風切り音などを強力に低減し、発言者の音声だけを明瞭に抽出して相手に届ける仕組みだ。設定方法は極めてシンプルである。Web会議アプリや通話アプリを起動した状態で画面右上からスワイプしてコントロールセンターを開き、「マイクモード」の項目をタップして標準から声を分離機能に切り替えるだけで完了する。対応アプリでは簡単に切り替えられ、以降も同じ設定で利用できる場合がある。

一方、Androidスマホでは、Google Pixelシリーズの「クリア通話」機能や、各メーカーが独自に搭載するAIノイズ低減機能を利用できる場合がある。これらのOS標準機能はマイク入力の最上流ステップで直接デジタル処理を行うため、アプリ側の処理よりも遅延が少なく、CPU負荷を抑えながら自然でクリアな音質を実現できるのが最大の強みだ。

Zoom・TeamsなどのAIノイズ除去設定とダブル連携テクニック

OS標準の声を分離機能に加えて、普段使用しているWeb会議アプリ側のノイズ除去設定を正しく組み合わせることで、ノイズ遮断効果を極限まで高めることができる。

代表的なWeb会議ツールである「Zoom」のモバイルアプリ版では、設定メニュー内の「会議」項目にある「背景雑音を抑える」設定を調整可能だ。通常は「自動」に設定されているが、騒がしいカフェや屋外から参加する場合は「高」に変更することをおすすめしたい。Zoom独自のAIアルゴリズムが、ドアの開閉音やキーボードのタイピング音、ペットの鳴き声などの不規則なインパルスノイズを特定して強力に削除してくれる。

また、「Microsoft Teams」アプリにおいてもノイズ抑制機能を利用でき、対応環境で設定画面からレベルが変更できる。

ここで重要になるのが、OS標準の声を分離機能とアプリ側の「AIノイズ抑制」のダブル連携（併用）である。OS側で一次フィルタリングを行って大部分の広帯域ノイズをカットし、取りこぼした微小な不規則ノイズをアプリ側のAIが二次フィルタリングによって除去するという二段階防御を構築できる。

ただし、両方の処理を最高レベルに設定すると自分の声の語尾が途切れたりやや人工的な音質に変化したりする場合があるため、事前にマイクテスト機能を使って自分の声が自然に聞こえるバランスを確認しておくのが賢明だ。