平素より紀ノ国屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
11月5日(木)の紀ノ国屋公式オンラインストアにおける「Suicaのペンギン マスコットバッグ」の販売につきまして、当社の準備および販売時の対応が不十分であったため、お客様に多大なご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
販売を楽しみにお待ちいただいたにもかかわらず、繰り返し購入をお試しいただき、長時間お待ちいただくなどお客様に大きなご負担をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本商品の販売につきまして、11月6日(金)にお知らせした抽選販売の詳細を、下記のとおりご案内いたします。
販売再開にあたり、アクセス集中を避けるため、一定期間お申し込みを受け付け、抽選で販売いたします。先着順ではございません。受付期間内のご都合の良い時間帯にご応募ください。
■抽選販売の対象商品
「紀ノ国屋 Suicaのペンギンマスコットバッグ」
-全3色セット：9,900円（税込）
-グリーン：3,300円（税込）
-レッド：3,300円（税込）
-ネイビー：3,300円（税込）
全3色セット
グリーン
レッド
ネイビー
抽選販売のお申し込み・詳細は、下記ページをご確認ください。
抽選申込ページ：https://www.super-kinokuniya.jp/c/feature/suica-penguin-mascotbag
■お申し込みから商品発送まで
1. 抽選のお申し込み
●2026年11月13日(金)14:00 ～ 11月16日(月)14:00まで
上記の抽選申込ページからお申し込みください。
各商品につき、お一人様1点までお申し込みいただけます。
※受付期間内であれば、お申し込みの順番が抽選結果に影響することはございません。
※お申し込み後の内容変更・キャンセルはできません。
※お申し込み完了メールの配信はございません。お申し込みの完了は、抽選ページにてご確認いただけます。
※お一人様で複数アカウントでのお申し込み、転売目的でのお申込み等は、抽選対象から除外となりますのでご注意ください。
2. 抽選結果のご連絡
●2026年11月19日(木)12:00以降、順次
抽選結果は、当選・落選にかかわらず、メールにてご案内いたします。
※メールマガジンの購読を解除されると、抽選結果のメールが届きませんのでご注意ください。
3. ご購入のお手続き（ご当選の方）
●2026年11月19日(木)12:00 ～ 11月23日(月)14:00まで
当選されたお客様には、当社より購入手続きのご案内メールをお送りいたします。
メールに記載のURLより、上記期間内にご購入手続きをお願いいたします。
※期間内にお手続きが完了しない場合は、当選が無効となりますのでご注意ください。
4. 商品のお届け
●2026年11月24日(火)より順次発送予定
※発送完了までに7～10日間程度を予定しております。
※お届け日時のご指定、店頭でのお受け取りは承っておりません。
このたびは、お客様に多大なご迷惑とご負担をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後も、紀ノ国屋をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■紀ノ国屋ホームページ
https://www.e-kinokuniya.com/
■紀ノ国屋公式SNS
Facebook：https://www.facebook.com/superkinokuniya
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