~退去トラブルの未然防止と管理業務の効率化を同時に実現~
REMODELA株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役:福本拓磨、以下「リモデラ」)とジェイリース株式会社(本社:大分県大分市・東京都新宿区、代表取締役社長:中島土、東証プライム:7187、以下「ジェイリース」)は、リモデラが提供する「入居時チェック」および「AI退去立会」を組み込んだ新たな保証商品を共同開発いたしました。

▪️背景・課題
賃貸管理業界では、退去時の原状回復費用をめぐるトラブルや、入居時の物件状態の記録不備
に起因する紛争が依然として大きな課題となっています。国土交通省の『原状回復をめぐるトラ
ブルとガイドライン』が整備される一方、現場では目視による立会いと紙ベースの記録が主流で
あり、担当者の経験や判断に依存する属人的な運用が続いています。また、管理会社の人手不
足も深刻化しており、立会い業務の効率化と品質の標準化が急務となっています。
■ 共同商品の概要
本商品は、ジェイリースの家賃債務保証サービスに、リモデラの以下2つのサービスを付帯するものです。
(1)入居時チェックサービス
入居時の物件状態をスマートフォンで撮影し、記録・データ化します。これらのデータを退去
時の記録と比較することで、退去時の責任範囲を明確化し、公正な原状回復判定の基盤を
構築します。
(2)AI退去立会サービス
AIによる動画解析技術を活用することで、退去時の室内状況を客観的に分析し、傷や汚れを抽出しま
す。さらに、賃借人からの報告内容を踏まえ、国土交通省が制定した『原状回復をめぐるトラ
ブルとガイドライン』・賃貸借契約書・入居年数を総合的に勘案し、費用負担を算出。入居者
の合意を取り付けることで、トラブルを未然に防止します。
■ 導入メリット

■ 両社コメント
ジェイリース株式会社 業務企画部 課長 林睦也
退去精算の不透明さは保証会社として大きなリスクの一つでした。検討を重ねる中、REMODELA社のAI退去立会に出会い、AIが傷や費用根拠を算出して「誰が見ても同じ結果」に標準化できる点に魅力を感じ、導入を決めました。オーナー様・管理会社様・入居者様の三者が公平性を実感でき、退去時のトラブルが無くなることに期待しています。
REMODELA株式会社 代表取締役 福本拓磨
当社の提供する入居時チェック・AI退去立会の技術を、ジェイリース様の保証商品と組み合わせることで、賃貸管理の現場が抱える退去・入居時のトラブルを根本から解決できると考えています。今後もテクノロジーの力で不動産業界の課題解決に貢献してまいります。
■ 今後の展望
両社は本商品の提供を通じて、賃貸管理業務のDX推進と業界全体のトラブル削減に貢献して
まいります。今後は対応物件数の拡大に加え、AIの判定精度のさらなる向上や、蓄積データを活
用した新たなサービス開発にも取り組んでまいります。
ジェイリース株式会社について
所在地:大分県大分市都町1丁目3番19号 大分中央ビル7階・東京都新宿区西新宿6丁目22−1
代表取締役社長:中島土
事業内容:保証関連事業〔家賃債務保証、医療費保証、養育費保証〕
ホームページ: https://www.j-lease.jp/
REMODELA株式会社について
所在地:大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル2階
代表取締役:福本拓磨
事業内容:不動産管理業務における業務支援SaaSの運営・開発
URL:https://www.remodela.jp/
■ 本件関するお問い合わせ先
ジェイリース株式会社 業務企画部
E-mail:eigyosuishin@j-lease.jp
REMODELA株式会社 カスタマーサクセス部:新海
Email:support@remodela.jp
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