～ 2026年、マーケティング担当者が考えるべき「顧客体験」設計12選 ～

BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret（フェレット）』を運営する株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、6月16日（火）10時より、マジセミ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：寺田雄一）が主催するイベント「AI時代、BtoBマーケティングにおける『人間の関与』をどう考えるか？」に登壇いたします。

当社は、12:10より、ferret事業部 マーケティング部 部長の林 侑平が、「営業連動×業務効率化で実現するBtoB顧客体験の新設計」をテーマに登壇いたします。




セミナー詳細はこちら

■セミナー概要
AI時代、BtoBマーケティングにおける
「人間の関与」をどう考えるか？

AI活用が加速する一方で、BtoBマーケティングの成果を左右する要素として「人間の関与」があらためて問われています。 情報収集の自動化やコンテンツ生成の高度化が進む今だからこそ、顧客が企業に期待するのは、効率だけではなく、納得感や信頼感を伴う「体験」です。

本セミナーでは、2026年においてマーケティング担当者が押さえるべき「顧客体験」設計の考え方を、ウェビナー、MA、コンテンツ、動画、データ活用、営業連携など、12の視点から整理。

AI時代において、人が担うべき役割とは何か、BtoBマーケティングの現場でどのように体験価値を設計すべきかを考えます。




■当社の登壇者
登壇日時：12:10-12:35

1人マーケでも"顧客を知り続ける"チームになれる ─
営業連動×業務効率化で実現するBtoB顧客体験の新設計

林 侑平
株式会社ベーシック
ferret事業部 マーケティング部 部長


Web専業広告代理店にてBtoB営業と運用経験を経て、2011年、ベーシック入社。比較メディアのBtoB営業・EC事業の事業責任者を務める。
SaaSプロダクトの事業推進に役割変更した後、カスタマーサクセス部門の立ち上げ・セールス部門の責任者・パートナーサクセス推進室の立ち上げなど様々なPJを立ち上げ、現在はマーケティング部を統括。

本カンファレンスでは、「営業連動×業務効率化で実現するBtoB顧客体験の新設計」をテーマに、営業×マーケの連携やBtoBマーケティングの業務効率化などについて解説します。






■セミナーページURL
https://majisemi.com/e/c/majisemi-conference-20260616/M2F


■お問い合わせ先
マジセミ株式会社
fzoom@osslabo.com

■『ferret』について
『ferret』は、BtoB企業がマーケティング活動を行う上でのお困りごとを、まるっと解決していくBtoBマーケティングサービスです。「今のマーケティング活動をもっと効率的に運用したい」「マーケティング活動を始めたいがどのように進めたら良いかわからない」。そんなBtoBマーケティングのお困りごとを戦略設計、サイト構築、マーケティング運用の効率化、ツール提供など、あらゆるプロセスから解決していきます。


URL：https://ferret-one.com/





■株式会社ベーシックについて
ベーシックは「事業の成長を人の数で解決しない」をパーパスに掲げるAIワークフローカンパニーです。AIを活用して業務を自動化する「workrun」、営業活動を支援するAIエージェントプラットフォーム「ferret Sales Agent」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。

・workrun：業務プロセス全体の設計・自動化を支援するワークフローツール
・ferret One：サイトを起点にマーケティング業務を統合するBtoBマーケティングツール
・formrun：フォームを起点に、問い合わせや営業対応などの業務を管理運営するフォーム作成ツール
・ferret Sales Agent：営業活動を支援するAIエージェントプラットフォーム






社名：株式会社ベーシック
代表者：代表取締役　秋山勝
所在地：〒102-0082 東京都千代田区一番町17-6 一番町MSビル2F
設立年月：2004年3月
事業内容：ワークフロー事業・フロントオフィスDX事業
URL：https://basicinc.jp/
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