24時間いつでも専門医に無料相談！菰野町で8月1日（土）から「産婦人科・小児科オンライン」がスタート

妊娠中から就学前まで“切れ目のない子育て支援”を強化。LINEや電話で産婦人科医・小児科医・助産師に直接相談でき、夜間や役場の閉庁時も安心

三重県菰野町は、妊産婦等包括相談支援事業（伴走型相談支援）の一環として、スマートフォンやパソコンから無料で直接産婦人科医・小児科医・助産師に相談できるサービス「産婦人科・小児科オンライン」を令和8年8月1日（土）から導入いたします。

本事業は、町民の皆様が妊娠・出産から子育て期まで安心して過ごせるよう、切れ目のない支援につなげていくことを目的としています。
「子どもの発達や子育ての悩み」「病院を受診すべきかの判断」をはじめ、「妊娠中の不安」「女性特有の健康課題」まで、LINEや電話などを利用して気軽に相談・解決できるようになります。役場や病院が開いていない夜間や休日にも対応しており、孤立しがちな子育て世帯を24時間体制のバックアップで支えます。

「産婦人科・小児科オンライン」4つの特徴的なサービス

スマホやPCから、ライフスタイルに合わせて以下の4つの方法で専門職に相談が可能です。

- いつでも相談（毎日24時間受付）

　24時間いつでも質問を投稿できます。原則24時間以内に、専門の医師や助産師から回答が届きます。

- 夜間相談（平日18:00 ～ 22:00 ※1枠10分の予約制）

　LINEのチャット、音声通話、動画通話、または通常の電話からお好みの方法を選べます。

- 日中助産師相談（平日13:00 ～ 17:00 ※年末年始を除く）

　予約不要で、助産師とLINEのメッセージチャットによるやり取りが可能です。

- みんなの相談検索

　数万件以上の「相談と回答のセット」をいつでも自由に検索・閲覧でき、似たような悩みの解決に役立てられます。