家事・育児のお助けグッズや身近な生活用品を選ぶとき、子連れOKのカフェや
かかりつけの病院などを探すときなどに大切な情報源となる「口コミ」。
何か購入したり出かけたりするとき、まずはインターネットでチェック、という人も多いはず。そんなときママたちは、どのような目で見ているのでしょうか。
『口コミサイトなどの口コミって信じる?』
1位 「半信半疑」66％
2位 「信じる」30％
3位 「信じない」4％
なんと「信じない」と答えたママは、わずか4％。
けれども「半信半疑」を合わせると約70％のママたちが、ネット上の口コミに対し、疑いの目を持つことがあるようです。
まずは「（半信）半疑」の部分と「信じない」というママの声を。
「自分で見て確認しないと信じきれない」（5歳・男の子のママ）
「人それぞれ感じ方、考え方が違うので、あまり信じないようにしている」（1歳・男の子のママ）
という、ごもっともな意見が。
「顔が見えないので、信じられない部分もある」（4歳・女の子、1歳・男の子のママ）
「ネガティブなうわさを流す人も一定数いると思うので」（0歳・女の子のママ）
やはり人となりを知った人から聞くほうが、信用度は増すというもの。
「ブロ友さんのブログ記事のほうが信用性が高いです」（6歳・男の子のママ）なんて指摘も。
一方、純粋に「信じる」（30％）と答えたママたちからは、
「主人には流されやすいといわれる」（9歳と7歳・男の子、5歳・女の子のママ）
なんてパパからのつっこみはあるものの、
「実際使ってみた人や食べてみた人、行ってみた人の話だから参考になる」
（0歳・女の子のママ）
「旅行先の旅館などを調べるときに、結構頼りになります」（8歳・男の子のママ）
「私の情報源。とくに、主婦やママ関連のサイトは信頼しています」（5歳・男の子のママ）
などと、ポジティブに情報を取りいれているようです。
「半信（半疑）」や「信じる」というママたちのコメントの中で多かったのは、あくまでもひとつの意見としてとらえる、というスタンス。
「信じる、信じないというのか、どのような商品なのか参考にしています」（2歳・男の子のママ）
「生の声が聞けるので、参考にしています。それを選ぶかどうかは、自己判断です。疑わしきものも中にはありますが、うのみにしないことです」（1歳・男の子のママ）
