ニッポンレンタカーサービス株式会社（以下：ニッポンレンタカー、本社:東京都千代田区、代表取締役社長執行役員:藤原 徳久）は、2026年7月8日(水)より全国65店舗にてスマートフォンを活用した新たな受付・順番管理システムを先行導入いたします。　
店頭パネルへのスマホタッチによるスマートな受付とリアルタイムな混雑状況把握により、待ち時間の解消と、ストレスフリーで安心な手続き環境を実現します。　　※店舗については順次拡大予定



■店頭の発券パネルにスマートフォンをかざすだけで受付が完了！（全てのお客さまが対象）
ニッポンレンタカーではこれまで、セルフレンタカーやアプリチェックインといった非対面サービスの提供を通じて、お客さまがシームレスに出発できる環境づくりを推進してまいりました。
一方で、店舗カウンターで対面手続きを行う際には、店舗ごとに受付方法が異なっていたり、混雑時にはカウンター前に行列が発生したりといった課題がありました。こうした課題を解消し、すべてのお客さまが混雑を避けてストレスフリーに、かつプライバシーや衛生面でも安心して手続きを行える環境を提供することを目的として、本システムを導入いたします。


＜受付イメージ＞




■カウンター手続き省略の対象条件
さらに以下の4つの条件を事前に満たしてご来店いただくことで、店舗カウンターでの手続きを大幅に簡略化し、よりスムーズに出発することも可能となります。

　　1. 「ニッポンレンタカーアプリ」をダウンロードしていること
　　2. 「ニッポンレンタカーメンバーズクラブ」の会員であること
　　3. 予約時に「ネットクレジット決済」を選択していること
　　4. アプリ内での「免許証登録」が完了していること

※上記は個人のお客さま向けの条件ですが、法人のお客さまもアプリサービスへ切り替えいただくことで、同様の利便性を享受いただけます。

■サービス紹介ページ
https://www.nipponrentacar.co.jp/guide/reception/
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