「職場でマナーがいいなと思ったのは、同僚の女性です。
俺も彼女も今の会社には5年以上いて仲のいい社員は多いですが、彼女はどんなときも言葉遣いを崩しません。
年上の人への敬語はもちろん、同い年でも年下でも、タメ口にはなっても馴れ馴れしい言い方をしないところがすごいと思っています。
後輩から書類の修正を頼まれたときに『気が付かなくてごめんなさい。すぐにやりますね』と丁寧に返すのを見て、『そこまで気を使わなくても』とつい口を出したことがあるのですが、
『自分だったら、年上だからって偉そうに返されたら嫌です。間違えたのはこっちだし』
とあっさり返されてハッとしました。
俺は自分のミスを年下から指摘されたら『後でやっとくわ』みたいに適当な返し方をしていて、自分がこう言われたら確かにいい気はしないなと気が付きました。
後輩たちがこの同僚について『話しかけやすい』と言うのを聞いたことがあって、彼女のこんな姿勢が好かれる理由なのだなと思いましたね。
言葉遣いって、他人への向き合い方が出ると実感しました」(29歳/総務)
プライベートより長く過ごすともいえる職場は、親しい人ができると緊張感が抜けてくだけた口調で話しがちです。
良くも悪くも慣れが出ると、業務のやり取りであっても丁寧さが失われます。
相手の気持ちを常に考えて受け答えのできる女性は、話しかけやすいだけでなく信頼感も育ちやすいですよね。
関連記事