3: 挨拶はしっかりとする
初対面は第一印象が大切です。大人であり社会人でもあるので、挨拶はコミュニケーションの基本として欠かさず行いましょう。
意識して大きな声を出すと、どことなく自信と活力が湧き出て、コミュニケーションも取りやすい雰囲気になります。
挨拶だけしっかりと行えれば、知らない人が相手でも8割方コミュニケーションを取ることができたと考えていいかもしれません。
逆をいえば、それだけ大事なことだといえます。
4: 報連相を徹底する
特に仕事の場合、相手に伝えなければいけないことが多々発生するのではないでしょうか。
「報連相」は社会人の基本スキルと言われますが、報連相ができることは立派なコミュニケーション力です。コミュニケーション=雑談力とは限りません。
わからないことがあれば相手にきちんと聞く。自分が納得し説明できる。解決を図ることができる。このように自分の頭で考え、自分の言葉で話すことこそ、真のコミュニケーション力といえるのではないでしょうか。
報連相さえ果たせれば最低限仕事はこなせるでしょうし、人間関係に亀裂が生じることも少ないでしょう。
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