生成AI時代に求められるECサイトのCX向上と売上拡大を支援する最新ソリューション・導入事例をブースにてご紹介
CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2026年6月24日(水)～6月26日(金)に東京ビッグサイトで開催される「マーケティングWeek -夏 2026-」内「ECグロースEXPO」に出展いたします。
■AI時代に変化するEC・マーケティング市場
近年、生成AIの普及や消費者行動の多様化により、EC・マーケティング領域では顧客との接点づくりや購買体験のあり方が大きく変化しています。
ECサイトにおいて、ユーザーが求める商品や情報にストレスなくたどり着ける検索体験や、レビューやQ&AなどのUGCを活用した購買支援、パーソナライズされたコミュニケーションの重要性が高まっています。生成AI検索を見据えたコンテンツ整備も求められており、顧客体験を多角的に高める取り組みがこれまで以上に重要となっています。
さらに、AI技術の進展により、今後は顧客だけでなくAIエージェントにも選ばれる商品情報・コンテンツ設計が求められるなど、EC事業者には新たな視点でのデータ活用とCX向上施策が必要とされています。
■最新のマーケティング・ECソリューションに出会える「マーケティングWeek -夏 2026-」
「マーケティングWeek -夏 2026-」は、マーケティングに関する製品・サービスが一堂に出展するマーケティングの専門展です。
生成AIの活用や顧客接点の多様化、データ活用の高度化などマーケティング・EC領域を取り巻く環境が大きく変化する中、本展示会では認知拡大・店舗/Web集客・エンゲージメント/LTVの向上、売上アップなど、企業が抱えるさまざまな課題の解決につながる最新ソリューションが紹介されます。
ZETAが出展する「ECグロースEXPO」は、ECサイト構築・運営・マーケティング・データ活用など、ECの売上拡大につながる幅広い製品・サービスが出展します。
EC事業者にとって、課題に合ったサービスの比較検討や、最新トレンドを踏まえた施策の情報収集、データ活用の推進に向けた具体的なヒントを得られる機会となっており、自社ECのさらなる成長をめざすうえで有益な場となっています。
■ZETAブースの見どころ：最新AI対応ソリューションと大手EC事例
国内大手ECで圧倒的シェアを誇るCX向上ソリューション「ZETA CXシリーズ」は、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめ、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」、AIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」など、ECサイトのCX向上と売上拡大を支援する複数の製品を展開しています。
今回ZETAブースでは、以下のような見どころをご用意し、皆様の課題解決をサポートいたします。
●OpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応した最新のAI対応ソリューションご紹介
●ZETA CXシリーズ製品を複数組み合わせた生成AI時代に有効なCX向上施策のご提案
●アパレル、総合通販、家電など国内大手ECサイトにおける業界別の最新導入事例の公開
■ブース来場者特典
当日ZETAブースへお立ち寄りいただきお名刺交換をした方に、【2026年最新版：ECサイトのCX向上につながるAI×UGC活用】資料をプレゼントいたします。
CX向上や売上拡大、生成AI時代におけるECサイトの競争力強化に課題をお持ちの方は、ぜひZETAブースへお立ち寄りください。
【ZETAブース情報】
■会場
東京ビッグサイト 西4ホール
■小間番号
M24-34
【イベント要項】
名称 ：マーケティングWeek -夏 2026-
主催 ：RX Japan合同会社
日時 ：2026年6月24日(水)～26日(金)
会場 ：東京ビッグサイト 西展示棟
住所 ：〒135-0063 東京都江東区有明1丁目10-1
アクセス ：https://www.bigsight.jp/visitor/access/
■参加方法
オンライン招待券はこちら：https://www.marketing-week.jp/summer/ja-jp/register.html?code=1687690726512968-LWS
当日、会場でお目にかかれますことを楽しみにしています。
【公式SNS】
Xアカウント
[ https://twitter.com/zeta_cx ]
Facebookアカウント
[ https://www.facebook.com/zetacom ]
【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】
EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
[ https://zeta.inc/cx/products/zs ]
ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
[ https://zeta.inc/cx/products/zh ]
リテールメディア広告エンジン ZETA AD
[ https://zeta.inc/cx/products/za ]
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
[ https://zeta.inc/cx/products/zv ]
レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
[ https://zeta.inc/cx/products/zr ]
EC向けAIチャット ZETA TALK
[ https://zeta.inc/cx/products/zt ]
生成AI連携基盤 ZETA LINK for AI
[ https://zeta.inc/cx/products/zl ]
生成AI検索最適化サービス ZETA GEO
[ https://zeta.inc/cx/products/zg ]
ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGEMENT
[ https://zeta.inc/cx/products/ze ]
ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
[ https://zeta.inc/cx/products/zb ]
OMO・DXソリューション ZETA CLICK
[ https://zeta.inc/cx/products/zc ]
予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
[ https://zeta.inc/cx/products/zd ]
【問合せ先】
製品に関するお問合せ：info@zeta.inc
IRに関するお問合せ ：ir@zeta.inc
■ ZETA株式会社 https://zeta.inc
所在地 ：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立 ：2005年8月
資本金 ：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者 ：山崎 徳之
事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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