4: 相手に興味関心を持つ
雑談力の基本には、相手に興味があるか、興味を持てるか、があると思います。
好きな人が相手だと、「好きなものは？」「休日は何して過ごしているの？」と、気になる質問が次々と思い浮かぶもの。相手の変化にも、いち早く気が付くでしょう。
同じように、初対面の人にも、相手が興味を持つ話題を振れるといいですね。
「休みの日も仕事ですか？」「資格取るの大変でしたか？」という質問から、「すごいですね。どう乗り越えたんですか？」「これ、素敵ですね。どちらで購入されたものですか？」という質問もしかりです。
相手に主軸を置いた質問をすること。相手に興味を持って、話を聞くこと。
これらが意識できると、自然と会話は盛り上がり、立派な雑談が成り立ちます。
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お客様相手に仕事をしなければいけない。初対面の人を相手にしなければいけない。このように、ビジネスや恋愛などシーンを問わず求められるのが雑談力ですね。
まずは、好きな人、上司といった身近な関係から、コミュニケーション力を鍛えるつもりで、相手と距離を図ってみてはいかがでしょうか。
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